Mijn Klacht:
Dat je moet betalen voor het abbonnent is normaal maar het komt een keer niet doed uit. Maar Canaldigitaal communiseert daar totaal niet over. Ze laten het liever het bedrag oplopen tot het bedrag lekker hoog is met een boete. als ze nou netjes mij even een bericht stuur dan je een maand betalen heb overgeslagen ho maar. Nu kwam ik er achter om even bij mijn canaldigitaal mijn nota te kijken anders wist ik het nu nog steeds niet. maar met een medewerker een afspraak gemaakt binnen drie werk dagen te betalen ik heb dit ook netjes overgemaakt. Nu moet ik het weer zien bij mijn canaldigitaal en bij mijn nota dat het gelijk naar de incasso bureau is gegaan dus de derde dag al. Dit heb ik hun even goed laten weten maar het heeft niets opgelost. Ik vind Canaldigitaal de meeste slechte bedrijf die we in nederland hebben.
Gewenste Oplossing:
Niet, moet een hoog bedrag betalen omdat ergens in de in de regelementen staat dat je tot november 2016 moet betalen en dat geld heb ik niet. Ik zou graag van canaldigitaal af willen dan ben ik tevreden.
(10)
