Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Wij hebben sinds begin dit jaar alles in 1, sindsdien valt onze telefoon steeds uit. Ik ben de eerste persoon op het alarm van mijn oude moeder en slecht bereikbaar, dat is zeer zorgwekkend.
Ik heb inmiddels van CD al een... Lees meer
Canal Digitaal heeft mijn abonnement gedeactiveerd, terwijl ik op vakantie was, zonder mij te informeren. Hierover heb ik een mail gestuurd en na 1 dag nog geen reactie. Toen gebeld en het enige, dat men wilde vertellen, is dat ik... Lees meer
Al twee jaar gebruiken wij deze ontvanger in de zomermaanden naar tevredenheid, totdat ik hem enkele weken geleden weer in gebruik nam.
De EPG was weg, de ontvanger ging spontaan in de "init" stand, de EPG was bezig de programmagegevens op... Lees meer
geen ondertiteling op nat.grafic wild, en slechte ondertiteling bij CI hier heb ik 2jaar geleden, en een half jaar geleden over geklaagd, ook toen zeiden ze dat het in behandeling was, maar er is nog steeds geen verbetering,
wij zijn... Lees meer
Al meer dan een jaar (!!!) en iets meer dan € 150,-- aan bellen met de duur betaalde servicelijn van CD werkt genoemde decoder nog steeds niet normaal. Problemen zijn o.a. geluidsproblemen, vastlopen van beeld, geen opname, 1 minuut opname,... Lees meer
Heb een artikel bestelt in de Webshop en daarbij een fout huisnummer ingegeven. Volgens de order bevestiging kan men via de klantenservice nog veranderingen aanbrengen. Nadat ik met veel omwegen en tijd, eindelijk de klantenservice bereikt heb, wordt mij medegedeeld... Lees meer
In verband met contract verlenging zou ik de eerste twee maand gratis ontvangen. Echter hiervoor kreeg ik een rekening van 148 euro, waarop ik heb gereageerd via email reactie.
Zij zouden mij binnen 48 uur terug bellen, echter dit is... Lees meer
28 april j.l. heb ik het alles-in-1 pakket van Canal Digitaal aangevraagd. Inmiddels is na een aantal mislukte afspraken met een monteur (lees: de eerste monteur was van mening dat er geen schotel geplaatst kon worden, de tweede wel) de... Lees meer
Op dit moment woon ik in een huurhuis incl. schotel waar eerst geen mogelijkheid was voor digitenne. Dus genoodzaakt om bij canaldigitaal als klant te registreren, als eerst heb ik bijna een jaar geen plezier gehad van 1 van... Lees meer