Mijn Klacht:
Al twee jaar gebruiken wij deze ontvanger in de zomermaanden naar tevredenheid, totdat ik hem enkele weken geleden weer in gebruik nam.
De EPG was weg, de ontvanger ging spontaan in de “init” stand, de EPG was bezig de programmagegevens op te halen en dat gebeurde gewoon niet, de ontvanger schakeld zich zelf uit, loopt vast, etc.
Gemaild met CD en twee richtlijnen gekregen om de boel weer aan de gang te krijgen – stroom er af en weer aanzetten of uitzetten en gele toets vier keer indrukken en weer aanzetten. Als het een hersteld was werkte het andere weer niet en omgekeerd, om gek van te worden.
irritant is dat we dus ook niets op kunnen nemen als de EPG er niet is.
Het gaat hier om een koopapparaat en dus wil ik een ander apparaat, en ga dan zoeken op Internet.
Ik schrok er van hoeveel klachten er over de DSR8121, maar ook over zijn opvolger de DSR8141 zijn. Gigantisch! En allemaal de zelfde klachten die ik ook heb.
Gewenste Oplossing:
Waarom speelt CD geen open kaart en geeft gewoon toe dat deze ontvanger niet echt een goed apparaat is? Als ik dat weet dan koop ik voor een paar tientjes meer een wel betrouwbaar apparaat waar ik wel plezier van kan hebben.
Het zou CD sieren om daartoe een actie te doen waarbij de gedupeerden voor een voordelige prijs een goede vervanger kunnen aanschaffen.
En als dit allemaal niet nodig zou zijn, waarom komt CD dan niet met een beter signaal/software?
