Bij booking.com zijn in totaal 2.604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 177 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 71 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.107 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.604 klachten over booking.com ingediend, waarvan 177 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 177 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.107 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.107 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.604 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van djonholiday op 27 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Dag, nog voor de annuleringstermijn was verstreken werd opeens 2100 van mijn creditcard afgeschreven. Na annulering kreeg ik bericht dat terugbetaling 7-12 dagen (!!!) gaat duren. En dat voor een onterechte afschrijving! Lees meer
Klacht van Anjajol op 26 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via booking.com een hotel geboekt voor een weekendje Londen in mei.Het hotel is gelijk bij de boeking betaald. In april ontvingen we bericht van booking.com dat de boeking vanwege corona kosteloos geannuleerd mocht worden. Vanaf april in contact proberen we... Lees meer
Klacht van wolter vd meer op 25 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden via booking.com een chalet gehuurd van 20-06-2020-- tot 30-06-2020 . daar aangekomen was da chalet nog verhuurd en de eigenaar was niet aanwezig had nog een mail gestuurd dat wij rond 14.00 zouden komen na een uur wachten... Lees meer
Klacht van Oumaaiimaa op 24 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste lezer, Op 3 augustus jl. heb ik via Booking.com een Duplex appartement in Marseille geboekt voor een verblijf van 6 tot 9 augustus. Helaas ben ik opgelicht, hebben mijn gezinsleden en ik die avond geen accommodatie gehad en ben ik... Lees meer
Klacht van FransjeK op 24 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wegens corona werd ons weekend weg geannuleerd, nu bijna 5 maanden later hebben we nogsteeds geen duidelijkheid. We hebben ons geld niet terug, maar ook nog geen compensatie qua datum wanneer we dan wel zouden kunnen gaan. Als we dan proberen... Lees meer
Klacht van Tomas1234 op 23 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij het boeken staat aangegeven: 'ontbijt op de kamer' ik ga er dus van uit dat het ontbijt bij de prijs is inbegrepen. Pas na het boeken blijkt dat er toch voor het ontbijt bijbetaald moet worden. Annuleren is dan... Lees meer
Klacht van johnmertens op 23 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hotel ID: 83341 Stato: Attiva ID prenotazione Portale: 2578412703 Data di creazione: 31/07/2020 15:02:14 Wij hebben bij jullie een overnachting geboekt bij hotel Nologo Italië. Helaas was er iets met dit hotel waardoor jullie ons een om boeking hebben voorgesteld naar Best Western Plus City Hotel. Bij aankomst konden we... Lees meer
Klacht van RaafsRaafs1 op 22 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo Vandaag aangekomen bij t hotel in Baden Baden waldhotel waar we 4 juli geboekt hadden Komen we daar nee geen boeking was niet door gegeven door jullie Hun viir ander hotel gezorgd prima Maar dat lijkt me niet... Lees meer
Klacht van EliseMaria op 22 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
5 maart 2020: Hallo Elise Maria, We hebben je klacht met Miramont Retreat Zanzibar gedeeld en werken nog steeds aan een oplossing met ze. We komen snel met een update. Hallo Elise, We kunnen u melden dat de accommodatie u een compensatie wil... Lees meer
Klacht van EliseMaria op 22 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Naam gast: Elise van der Laan (ik woon in Turkije, mijn vlucht naar Nederland werd geannuleerd dus heb ik de boeking bij booking.com geannuleerd.) Inchecken: ma 4 mei 2020 Uitchecken:do 7 mei 2020 Naam accommodatie: Exploris Bussum Boekingsnummer: 2873904053 Totaal aantal... Lees meer