Terug

Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn in totaal 2.604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 177 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 71 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.107 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Meld uw Klacht over booking.com
Bekijk de nieuwste klachten over booking.com (2.604)
Zo werkt het

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

177 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.4 /10
afgelopen 12 maanden, 71 stemmen 71

Klantenservice & contact van booking.com

booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij booking.com →
Contact Officiële contactpagina
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Online Reisbureaus 2.607

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.604 klachten over booking.com ingediend, waarvan 177 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.604 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 177 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.107 beoordelingen.

Is booking.com betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.107 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.604 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met booking.com?

Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.

booking.com Klachten

boeking was bevestigd maar bij aankomst was er geen kamer voor ons geboekt

Klacht van Hans boon op 20 september 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Klacht over boeking bij Booking.com: boekingnummer: 2108.615.564 Pin-code: 3406 Appartement: Inselresidenz Strandburg Betriebs GmbH, Juist Duisland Geachte hr./Mw. Van Booking.com een bevestiging ontvangen op 5 september 2020 voor de reservering van: 1 nacht van woensdag 16 september 2020 tot donderdag 17 september 2020 op bovenstaand adres. Hierna... Lees meer

dubbele betaling

Klacht van phazer op 07 september 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hotel in Katowice met de app besteld, vervolgens ging de betaling niet goed. Bij het hotel aangekomen was de reservering wel doorgekomen. We hebben vervolgens een hogere prijs als in de app met debetcard betaald. Naderhand werd er van de... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van Roel Berends op 03 september 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik boekte een appartement in Landhaus Schlossberg in Medebach, Sauerland. Mooie foto’s en “uitzicht over de bergen”. Toen we aankwamen bleek het om een donkere kamer te gaan op de parterre, met zicht op een grasveldje. Foto’s kwamen niet overeen... Lees meer

Niet reageren

Klacht van Elly-01 op 28 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via Booking.com een hotel in Barcelona geboekt voor 23 tot /m 26 juni 2020. Door de Corona crisis ontvang ik in april al een annulering van de vlucht welke via Transavia was geboekt en heb ik hiervoor een... Lees meer

123... 969798...256257258