Klachten over booking.com

Ik had een hotel in Londen geboekt van 6-3-2020 tm 8-3-2020. Toen ik en mijn dochter daar aankwamen was het te vies om te verblijven op de kamer. De toilette zat nog onder de urine er lagen nog haren op de... Lees meer

In januari via boeking.com een reis geboekt naar een BB in Frankrijk, waarbij verplicht een aanbetaling van 25 % (155,75 euro) gedaan moest worden. Gezien de coronacrisis en het sluiten van de Franse (en belgische) grenzen heb ik vandaag helaas... Lees meer

Kregen een ander (minder) appartement als de foto's op de website van booking.com. Verhuurder gaf de schuld aan booking.com. Lees meer

beste , ik had een dag een hotel geboekt in Rotterdam 193 , en had de vraag gesteld om de dag te verschuiven aan beide partijen , hotel laat weten dat ik met booking.com moet vragen , maar hier... Lees meer

Op 7 februari 2020 ontving ik uw brief, Reserveringscode 3821977843, Pincode 3720, Betalingsreferentie 1157975-GIFVU. U schreef “Uw reservering bij Hotel de Klok is onlangs geannuleerd. U krijgt van ons een bedrag van € 451,10 terug. Dit wordt binnen 7-12 werkdagen... Lees meer

Omdat in Spanje alles dicht is en ik van Transavia het aanbod kreeg om mijn reis van 07042020 kosteloos om te boeken wilde ik ook mijn appartement ,geboekt bij booking.com. Annuleren. Maar ik moet wel de helft van de... Lees meer

In de media werd onlangs gemeld dat Booking.com werkzaam is in bezet Palestijns gebied dat door Israël is geannexeerd Ik wil graag weten wat hier waar van is Lees meer

Probeer al diverse dagen in contact te komen met Booking.com. Telefonische bereikbaarheid is dramatisch en op mails etc. geen recatie. Zo ga je niet met (trouwe) klanten om. Dit is de laatste keer. Lees meer

In verband met het Coronavirus hebben wij 2 reizen achterelkaar naar Salzburg en Flirsch moeten annuleren. Wij hadden geen annuleringsverzekering afgesloten, maar omdat het een overmachtskwestie is zouden wij ons geld terug moeten krijgen. Gebeld met Booking.com over beide kwesties,... Lees meer

Bij een boeking voor een bb had ik €150 overgemaakt. Deze betaling was niet goed gegaan. Hierover heb ik een mail gekregen. Even later kreeg ik een mail dat de betaling wel gelukt was. 5 dagen later is toch de... Lees meer