Klachten over booking.com

Ik wilde toch een ander hotel voor nachtje amsterdam en bij het bevestigen van het nieuwe hotel kreeg ik bij stap 4 wilt u uw bestaande reservering bij het andere hotel direct annuleren. Ik had dit netjes aangevinkt en ging... Lees meer

Ik heb vluchten geboekt hij booking.com maar door een foutmelding is de boeking niet geaccepteerd door booking.com maar is het geld wel van onze rekening af getrokken. Hier inmiddels al meer dan 10x over gemaild, maar we worden steeds verwezen... Lees meer

De reservering die ik heden gemaakt heb voor een hotel in Norg is tweemaal afgeschreven. Door de wazige structuur bij de afdeling klantenservice lukt het niet contact te leggen met het verzoek e.e.a. te corrigeren. Lees meer

Ons hotel is geannuleerd door Booking omdat zij zgn de betaling van de credit card niet voor elkaar kregen. Met de credit card is niets aan de hand dus het kwam door een interne fout bij Booking. Helaas was de... Lees meer

Via Booking.com een 2 pers hotelkamer geboekt in hotel Miraya Beach Torre del Mar Spanje. Bij aankomst bleek de kamer gesitueerd in de kelder muf en donkeren een klein raam met uitzicht over het trottoir. We hebben de kamer niet geaccepteerd... Lees meer

In augustus een hotel geboekt in Parijs, er stond duidelijk vermeld op de dag van aankomst voor 14.00 gratis annuleren ivm Corona (hier heb ik helaas geen screenshot van en is nu veranderd op de site). Ik had een uur... Lees meer

Betreft mijn boekingsnummer bij Booking.com: 2437253972 bij LimehomeErfrt Schmidtstedterstrasse. Bij dit hotel heb ik 1 nacht moeten annuleren wegens de spoorwegstaking in Duitsland. Het hotel heeft mij begin september toegezegd € 77,40 terug te betalen maar beschikt daartoe niet over mijn... Lees meer

Goede avond, De samenwerking met booking loopt de laatste maanden helemaal fout! Booking is in mijn ogen enkel goed om het percent te innnen die we hen terecht moeten. Echter,als wij dringende hulp nodig hebben kan je niemand bereiken tenzij in een taal... Lees meer

Wij hebben 3 weken geleden helaas onze vakantie naar Spanje moeten cancelen (appartement en reeds betaalde vluchten heen en terug). Het appartement hebben we direct kunnen cancelen, de vluchten zijn een groot probleem, voor Booking.com. Wij moesten bellen met een... Lees meer

Ik heb een betalingsbetwisting bij Booking.com ingediend, krijg nietszeggende algemen antwoorden terug , (dit alles per mail.)en kan ze niet bellen (NB het nummer dat op internet vermeld wordt is niet in gebruik. Het hoofdprobleen is dat bij creditcard afschriften door... Lees meer