Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Klacht:geachte mw/mijnheer, na ingecheckt te zijn (3e etage), blijkt dat de lift niet werkt. (Wij hebn zelf een traplift thuis laten installeren. Mijn man is slecht ter been) zijn naar een andere kamer overgeboekt naar een veel kleinere kamer... Lees meer

Cadeaukaart geld verdwenen

Klacht van Maarten van de Veen op 29 november 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Enige tijd geleden gaven wij vrienden van ons een cadeaukaart van Booking.com. Toen ze hiermee een hotelovernachting hadden geboekt, en af wilden reizen, kregen ze plotseling een mail dat de booking geannuleerd was. Na veel mailverkeer gebel en gedoe, hebben... Lees meer

Geen bevestigingsmail pincode

Klacht van Teleurgestelde gokker op 27 november 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een booking gedaan bij het Radisson Sloterdijk en nooit een bevestigingsmail ontvangen. Eenmaal aangekomen bij het hotel geen booking te vinden ,terwijl der wel 101,44 van mijn rekening is afgeschreven. Bellen met booking.com kan alleen als je een pincode... Lees meer

Via booking.com 4 nachten geboekt bij Hotel Rüttenscheider Stern. Ontbijt zou inclusief zijn, maar de eerste ochtend werd na uur zoeken, mij bekend dat er geen ontbijt geserveerd werd. De ontbijt zaal was afgesloten en het personeel wat ik na een... Lees meer