Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Geen gehoor

Klacht van Traveline op 26 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hotel geboekt via booking.com. Voldeed niet aan de informatie o.a. geen servicedienst bereikbaar en geen eigen badkamer. Het was een soort sexhotel met veel te veel gasten (via slotcode werden 5-6 mensen per kamer gemeld) vies, urinestank, lawaai etc. Gemeld... Lees meer

Te hoge prijs

Klacht van j. van kammen op 12 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Van woensdag 5 t/m donderdag 6 april mochten wij een nacht overnachten in het uitstekende en mooie hotel Boschrand in Texel. We hadden hiervoor geboekt bij Booking.com voor een prijs van 40,60. Uiteindelijk moesten we op Texel 100,00 euro betalen,... Lees meer

Nooit overnacht

Klacht van Joyce Van summeren op 07 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een tijdje terug een overnachting geboekt in Londen, algade appartement. Samen met mijn moeder aangekomen op locatie stonden wij voor een gesloten deur. En in de regen. Wel ben ik mijn geld kwijt meer als 400 euro en... Lees meer

dubbele betaling

Klacht van aadruijgt op 06 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

bevestigingsnummer: 2367480624 / pin 1945 boeking hotel Costa Brava Op 8 maart via mijn visa card euro 63,79 betaald voor een nacht hotel 2/3 april. In het hotel konden ze de betaling niet vinden............ Wederom via visacard euro 69,32 betaald. Gaarne per... Lees meer