Bij booking.com zijn in totaal 2.599 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 172 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 67 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.103 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.599 klachten over booking.com ingediend, waarvan 172 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.599 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 172 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.103 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.103 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.599 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Huurautobooking op 04 maart 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben dubbel betaald voor onze huurauto en krijgen dat geld niet terug van Booking.com. Wij vinden het zo erg dat zij ons dit kunnen aandoen en vragen daarom jullie raad en hulp hiervoor. Dit is wat ons is overkomen.... Lees meer
Klacht van Lempers op 02 maart 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Al vanaf september 2023 bezig om geld retour te ontvangen vvoor de huur van een auto via booking Lees meer
Klacht van maes antoon op 01 maart 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb de overnachting geannuleerd en tot opheden is die terug betaling van 66.77 euro nog niet terug betaald, kunnen jullie dat eens na kijken aub. Dit is je betaalbewijs Je gegevens Naam Antoon Maes Adres ., E-mail [email protected] Datum 22 dec 2023 Boekingsgegevens Boekingsnummer 4281808844 Naam accommodatie Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin Adres accommodatie 12... Lees meer
Klacht van Rieske92 op 28 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via booking.com een appartement geboekt eenmaal aangekomen gordijn vol met schimmel douchekop en douchestang is kapot waardoor we niet kunnen douchen komt alleen warm water uit kunnen hem niet kouder zetten kachels doen het niet is ijs en ijs koud... Lees meer
Klacht van Marcel Matthee op 27 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geboekt in villandry een 3 daags verblijf. Via Ing betaald maar geen mail bevestiging ontvangen. Bellen met klantenservice lukt alleen via 0900-2220555, maar na 15 min (€ 15) nog geen mens a.d telefoon. Vermoed oplichting en overweeg aangifte te doen. Lees meer
Klacht van FunFX op 20 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via de klantenservice bij Booking.com gemeld. Booking.com heeft ook contact gezocht met accommodatie maar ook daar geen reactie. Krijg een mail van booking.com dat zij ook geen contact krijgen met accommodatie met het advies zelf een bericht te sturen?!? Vervolgens... Lees meer
Klacht van Ger-1958 op 19 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gedaan. Even later kreeg ik in de mail een bericht dat het mislukt is. Ik boekte opnieuw. Inmiddels is het bedrag 2 keer afgeschreven en heb ik geen bevestiging ontvangen. De helpdesk kan ik niet bereiken... Lees meer
Klacht van binxu op 13 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb vorig jaar Lufthansa-tickets gekocht voor mijn gezin om naar China te gaan. Helaas zijn vanwege de slechte weersomstandigheden op de luchthaven van München in december bijna alle Lufthansa-vluchten geannuleerd. Lufthansa heeft ook een aankondiging gedaan over alle vluchten... Lees meer
Klacht van JasperBD op 09 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In november hebben wij enkele dagen in een hotel verbleven. Deze boeking werd via Booking.com gemaakt maar was in handen van een derde partij, HONGKONG YONGZHENG TECHNOLOGY CO.,LIMITED. Na verblijf wilden wij een factuur ivm declaratie bij werkgever. Deze hebben... Lees meer
Klacht van BarryJessica op 06 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een penthouse geboekt in Rincón de la Victoria Malaga bij Booking.com van 24-01-2024 tot en met 30-01-2024. Bij aankomst in Spanje gebeld, gemaild maar geen reactie. Na lange tijd voor niets wachten bij het complex Booking gebeld en... Lees meer