Bij booking.com zijn in totaal 2.608 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 181 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 72 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.108 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.608 klachten over booking.com ingediend, waarvan 181 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.608 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 181 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.108 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.108 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.608 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 11 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het kiepraam was defect en bleef na melding defect. Heb het er bij gelaten. De WC bril verschoof als je erop zat, dit niet gemeld. Het meest stoorde me dat je alleen zenders op de TV had in de Franse... Lees meer
Klacht van truusjohn op 11 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik wil graag boeke voor mij world appatement in mahmutlar van 26 sep t/m 7okt het is alleen mogelijk voor 30 dagen kan dit niet in een keer gedaan worden hoop iets te horen hier is mijn email adres... Lees meer
Klacht van jan willems op 09 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
krijg sms bericht van ze nog nooit zaken gedaan met ze nog nooit op hun site gekeken en toch krijg ik berichten van ze Lees meer
Klacht van Valerie chalmet op 09 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een reis geboekt naar mallorca en vertrekken binnen 3 dagen. Nu krijgen we om 21 u savonds 3 dagen voor vertrek een simpele email waarin staat dat onze reservatie is geannuleerd en we een alternatief kunnen kiezen. De alternatieven... Lees meer
Klacht van Ger Vermeer op 08 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Eind maart een reservering proberen te maken voor een hostel in Miami voor eind juni(3 maanden later) bij de aanvang kon je kiezen tussen wel 164 euro en niet annuleren 172 euro.. ik had nog geen ticket en koos natuurlijk voor... Lees meer
Klacht van love2drivebmw op 06 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wegens persoonlijke redenen zouden we een boeking voor een hotel in Dijon annuleren. Echter, hadden we te laat opgemerkt dat we het VOLLEDIGE bedrag toch dienden te betalen ondanks een ruim op voorhand annuleren! Daarom besloten we dan... Lees meer
Klacht van Geertcrabeels op 06 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Verstuurd vanaf mijn iPad Begin doorgestuurd bericht: Van: Geert Crabeels Datum: 6 juni 2017 19:31:33 CEST Aan: [email protected] Onderwerp: Antw.: Your Ground Reservation with Cheap Taxis, Confirmation #MOZ542062 G, This morning I had ordered a taxi at the AirPort at Rome .(see the mail below my... Lees meer
Klacht van Dora.p op 05 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een hele tijd geleden (in april) een booking gemaakt voor Holiday Inn Bloomsbury in Londen voor 4 nachten in juli, toen we echter zagen dat we een foutje hadden gemaakt bij de reservatie en we een nacht teveel... Lees meer
Klacht van G. Peeters op 04 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We boekten een kamer voor 2 personen met ontbijt inbegrepen in Luneburg, reservatie nr 1359.107.842. Toerplaatsen aangekomen bleek geen kamer beschikbaar. We werden doorverwezen naar hotel B&B vlakbij, waar enkel nog een familiekamer beschikbaar was voor 114.84 euro met ontbijt... Lees meer
Klacht van 21101957 op 02 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com hanteert zogenaamde aanbiedingsprijzen die dus niet kloppen. Ik heb het al een keer in Belgie meegemaakt. Ze hadden een mooie scherpe aanbieding en daar ter plekke op de kamer gekomen, waren de tarieven hetzelfde en zelfs wat lager. Ik ging... Lees meer