Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

"Geannuleerde" boeking

Klacht van Celine--b op 03 januari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Helaas hebben wij een vervelende kwestie meegemaakt met booking.com Op 19 december hebben wij een reis(je) geboekt naar Berlijn om vervolgens hier mijn oud&nieuw, samen met mijn geliefde, te vieren. De reis zou gaan naar Steigenberger Hotel (Berlijn). Op 19 december... Lees meer

Bouw werf

Klacht van Storms peter op 02 januari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Het hotel waren ze aan het renoveren , wij lagen op de 4 verdiepingng daar waren ze aan het werken . De kamer was heel kou en ook niet proper was zover dat wij dekens zijn gaan bijvragen. En nu het toppunt... Lees meer

Betaling

Klacht van De Haasse Willy op 30 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Had een reservatie in hotel Westendia te Westende Door familie omstandigheden heb ik deze reservatie moeten annuleren Periode van 30.12.16 tot 01.01.17 Contant betaald 190€ Heb nu terug gereserveerd in hetzelfde hotel Periode: 24.02.17 tot 26.02.17 Lees meer

Ook zogenaamd dubbel geboekt!

Klacht van Denisyoung op 29 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Herkenbare klacht blijkbaar! Heb vorige week bij Booking.com gemeldt dat er van mijn Visa geld is ingevorderd door een bed and breakfast in Edinburgh die ik drie maanden eerder had geboekt,maar ook geen reserverings bevestiging heb ontvangen! Ook niet in "mijn... Lees meer

dubbel reserveringsnummer

Klacht van m. binnema op 29 december 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

goedemorgen, Ik heb in de maand juli een boeking gedaan op hotel Maria Theresia. Aangezien ik geen bericht terug kreeg heb ik de volgende dag het nog een keer geprobeerd met als resultaat dat ik een bevestigingsmail kreeg met reserveringsnummer 1314101847/pincode 9050. Dus... Lees meer