Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

reservering

Klacht van Adrie Groen op 19 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een nacht geboekt in Macon. Mijn creditcard is echter niet meer actief Wat nu? Als u mijn boeking annuleert ga ik rechtstreeks boeken bij het door mij gekozen hotel. Tenzij u een andere oplossing heeft. A.H.Groen Lees meer

probleem betaling

Klacht van amilazzo op 11 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geachte, Wij hebben via booking.com een B&B 'my private house' geboekt te Brussel... wij hadden een etentje gepland vrijdag 10.02.2017. Voor het diner contacteren wij de uitbater via sms van onze tijd van aankomst om de sleutel op te pikken opdat... Lees meer

foute reservatie

Klacht van Marth1198 op 07 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Gisteren reserveerde ik voor 3 personen bedden in een hostel in Amsterdam. (Euphemia budget old city canal zone). Op voorhand moest ik duidelijk aangeven dat dit voor 3 personen was. Bij het reserveren van deze kamer is mijn booking plots... Lees meer

- Een hotelkamer door ons geboekt bij Booking.com voldeed volledig niet aan de beschrijving die Booking.com gaf op hun website. - Vanuit Sri Lanka hebben wij contact gelegd met Booking.com en een annulering van de hotelkamer bleek niet mogelijk, al... Lees meer

Bonjour, Reservation 1869547951 Hier fin de journée j'ai fait une erreur dans l'encodage d'une réservation ; les d'une anciennes recherche se sont encodées automatiquement et la réservation s'est faite pour 2nuit/2personnes/22/24 septembre alors qu'il faut : 1 nuit/29 août au 30 août... Lees meer

reservering gecanseld

Klacht van adrianus10 op 30 januari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 7 november hebben wij een overnachting geboekt in Narbonne,bij Apart City Narbonne met een reserverings no.1317805464 en pincode 2599 voor 1 nacht van 26 op 27 november.Na het lezen van de belangrijke info.bleek dat zaterdag na 1700 uur de... Lees meer