Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
beste,
ik heb 6 oktober een blousje besteld, en het geld is ook meteen van mijn rekening afgeschreven. Normaal gesproken krijg ik een mailtje dat ze het product gaan opsturen, maar heb nergen een mail van ontvangen, en kan ook niks... Lees meer
Ik heb op 13-9-2015 een bestelling geplaatst bij boohoo. Ook heb ik een bevestiging en een "verzonden" mailtje ontvangen. Helaas is mijn bestelling nooit geleverd. Ik heb op 23-9-2015 een mailtje gestuurd omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen en... Lees meer
KLACHT Wij hebben op 2 juli 2015 een bestelling geplaatst bij Boohoo. [#3365439] Deze hebben we niet ontvangen. op 13,15,20, 22,23, en 28 juli hebben we daarover gemaild. boohoo heeft zelf de bestelling geannuleerd en heeft zelf voorgesteld om geld... Lees meer
Ik heb op 16 sep `15 een aantal kledingstukken besteld op de site http://nl.boohoo.com/?___store=nederland , maar ik heb tot op heden niks ontvangen. Verder vind ik het vreemd dat ik (zelfs) geen e-mail ter bevestiging heb gekregen van mijn betaling... Lees meer
Goede avond!
Ik kreeg vorige week donderdag een mail met mijn ordernummer waarin stond dat ik mijn pakket op Maandag 28 september of Dinsdag 29 september zou ontvangen, maar het pakket heb ik nog steeds niet binnen Lees meer
Op dinsdag 1 september heb ik een bestelling gedaan bij boo-hoo t.w. van € 118,30 en betaals via Tot op heden heb ik niets ontvangen terwijl er in de mail staat ' out for delivery'.
Graag uw hulp Lees meer
Vorige week heb ik twee jurken besteld ter gelegenheid van een huwelijk dit weekend. Op de site stond vermeld dat deze vandaag of morgen zouden aankomen bij het postkantoor.
Ik wilde mijn pakketje volgen maar ik heb geen email gehad... Lees meer
Goedemorgen,
Gistermiddag heb ik een bestelling geplaatst op de website boohoo.com Deze heb ik netjes via iDeal betaald (je kunt de afschrijving zien op mijn bankafschrift). Echter heb ik geen bevestigingsmail ontvangen oid.
Vandaag heb ik ingelogd op mijn boohoo... Lees meer
Ik heb op 15 september 2015 een bestelling geplaatst via de website van boohoo. Bij the check out werd mij gevraagd mijn persoonlijke gegevens in te vullen en ook aan te geven hoe ik wilde betalen. Ik heb gekozen met... Lees meer
Ik heb bij Boohoo een bestelling gedaan. Die is nu, een maand later, nog niet gearriveerd.
Normaliter krijg je een ordernummer toegestuurd, maar die heb ik niet gekregen. Zonder ordernummer kun je geen klacht indienen bij Boohoo. Op de site staat... Lees meer