Mijn Klacht:
beste,
ik heb 6 oktober een blousje besteld, en het geld is ook meteen van mijn rekening afgeschreven. Normaal gesproken krijg ik een mailtje dat ze het product gaan opsturen, maar heb nergen een mail van ontvangen, en kan ook niks terug vinden in mijn account. Ik vind het erg onduidelijk hoe ik nu met hun contact op moet nemen vooral omdat alles in het engels is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten of mijn product onderweg is, omdat ik geen bevestigingsmail ontvangen heb wat ik normaal gesproken wel krijg, en mijn geld ook is afgeschreven.
