Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Geld niet terug

Klacht van Dhoveijn op 12 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb 31 mei een pakket teruggestuurd en heb nog steeds mijn geld niet, ik ben de postage receipt kwijt, maar het is al wel bevestigd door boohoo dat mijn pakket onderweg was naar het warenhuis in Engeland, dus ze... Lees meer

Geld

Klacht van Mitalee Ramdin op 12 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb mijn pakketje op 26 mei al geretourneerd. Ze zeggen dat ze mijn geld op 30 juni terug hebben gestort, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. De bank kan de betaling ook niet zien. Als ik ze... Lees meer

geld retour

Klacht van zindsi op 11 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

12 juni mijn pakket terug gestuurd bijna terwaarde van 90 euro want kwaliteit was minder en het merendeel paste niet.. vandaag is het 11 juli en nog steeds niks gehoord geen mail geen geld terug niks op de website staat... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van jls1 op 11 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik had boohoo kleding besteld. De maten klopte niet en de kwaliteit van Aliexpress is nog beter. Ik heb daarom mijn hele bestelling op 5 juni teruggestuurd. Duizend mails verder met valse beloftes, zou ik 30 juni mijn geld ontvangen.... Lees meer

Where is my refund?

Klacht van rhyx op 09 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

I ordered some items (in 2 different packages) 2 months ago and returned it in part. They told me they "have just been in contact with the financial team and they have confirmed that the money has definitely gone back... Lees meer