Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Geen geld terug

Klacht van Sannebennink op 05 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik had een playsuit besteld maar die was uiteindelijk niet in voorraad dus ik kreeg een mailtje dat ze het geld gingen terugstorten. Nu een maand later nog steeds geen geld teruggestort gekregen en ze reageren niet duidelijk op mijn... Lees meer

Error bestelling

Klacht van Eline De Groen op 04 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

10 juni een bestelling geplaatst bij boohoo. Echter nooit een bevestigingsmail gekregen van mijn order, wel was het geld van mijn rekening gehaald. Ik ben nu al 3 weken via fb met hun aan het praten, maar mijn geld heb... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van arsk op 04 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

2 maanden geleden een bestelling geplaatst, toen het eindelijk kwam was het allemaal niet naar wens dus het pakket voor 26 mei terug gestuurd. Vorige week (na meerdere malen geprobeerd contact op te nemen) eindelijk bericht gekregen dat mijn pakket... Lees meer

Retour

Klacht van Dananio op 30 juni 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

11 juni kleding retour gestuurd en nog steeds geen geld op mijn rekening. De 14 dagen zijn al voorbij dus ik vind dit zeer vervelend dat ik nog steeds geen geld teruggekregen heb . Het gaat over meer dan 100... Lees meer