Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van suusje197 op 10 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In verband met een zoek geraakte retour bleef er een bedrag openstaan van € 29,99 waarvoor ik op 14/5 en 04/06 2 x € 10,00 aanmaningskosten berekend heb gekregen. Na tientallen telefoontjes en mailtjes met/naar Bonprix werd er telkens tegen... Lees meer
Klacht van HvDijk op 09 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 10/6 10 euro aanmaningskosten berekend gekregen, terwijl de opstaande rekening inmiddels is betaald (6/6). Gebeld met Bonprix. Bij de klantenservice zegt de dame "sorry, onze fout, het wordt hersteld". Ik vraag om een bevestging hiervan. Nooit ontvangen. Wel een... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer
Klacht van Zenja op 08 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na herhindering (we waren op vakantie) betaalt maar er wordt wel 10 euro extra berekent...die wil ik terug!!! Belachelijke manier om met klanten om te gaan,zeker daar ik veel bij jullie bestel en ALTIJD betaal!!!! Dusss nogmaals mijn 10 euro... Lees meer