Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant van bonprix en tot 2 weken geleden is alles goed gegaan . Maar nu zie ik tot mijn verbazing dat ze mijn huisnummer veranderd hebben?
Dus stuur ik een mail ( bellen vind ik te duur) of ze dit aanpassen evenals mijn nieuwe e-mailadres. Krijg netjes bericht dat ze dat zouden doen. E-mailadres is netjes aangepast maar mijn huisnummer niet??? Nu komt mijn bestelling bij de overburen aan waar ik geen contact mee heb. Hoe moeilijk kan het zijn om ook het huisnummer aan te passen???
Gewenste Oplossing:
Huisnummer aanpassen aub wij hebben 49
