Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moniquevanhelden op 19 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op 13 mei een klacht ingediend over retourverwerkingskosten, op 15 mei een reactie ghad van bonprix dat deze kosten eenmalig kwijt worden gescholden, helaas staan deze kosten nog steeds open op mijn account. mailtje gestuurd, en deze reactie gekregen.... Beste Monique... Lees meer
Klacht van canonpg op 16 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
alles wat ik gehouden heb heb ik betaald op mijn account staat nog steeds een bedrag open heb al vaker dit gemeld maar jullie doen hier niets mee ik heb geen zin meer om nog ooit iets bij jullie te... Lees meer
Klacht van ghvdhulst op 12 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestel op 11 mei kleding die ik het weekend nodig heb en op 12 mei zou worden bezorgt krijg ik een mailtje dat de bezorging is vertraagd. ik begrijp dat er altijd iets kan gebeuren maar dit is toch de grote kracht van online... Lees meer
Klacht van MerelDEkleine op 10 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil mij afmelden voor de catalogus maar ik kan nergens vinden waar ik dat kan doen.. Merel de Kleine Buitenwaarden 16 8277AZ Grafhorst Lees meer
Klacht van Angela043 op 09 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
eerder een bericht geschreven vandaag over een pakje dat niet retour is aangekomen volgens bon prix na 2 weken. bon prix reageert daarop dat het 3 weken kan duren???? en staat er bij jullie dat de klacht is opgelost???... Lees meer
Klacht van ElsC op 09 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik plaatste een bestelling bij Bonprix en de eerste maal kreeg ik de melding dat de betaling via mijn Master Card niet aanvaard was. Daarop probeerde ik het opnieuw, met succes. Nu werd hetzelfde pakje echter 2x geleverd. Ik nam... Lees meer
Klacht van Angela043 op 09 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb 26 april een pakje retour gestuurd naar bon prix en deze is daar volgens track en trace 27 april aangekomen. Bon prix meld nu dat het pakje nog niet is aangekomen in het magazijn. en vragen nu mij een... Lees meer
Klacht van guul op 06 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
binnenkort verkrijgbaar, Hoe lang is binnenkort 3 maanden of langer Lees meer
Klacht van grietje mulder op 06 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo Zou vandaag schoenen krijgen maar zijn niet gekomen ben daar niet zo blij mee Vr Gr Grietje Mulder Lees meer
Klacht van sonja flierjans op 03 mei 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Helaas mijn bestelling niet ontvangen.heb er al 3 keer over gebeld en ook gemaild die niet beantwoord worden. Zou nu ha bijna 3 weken mijn geld terug willen, maar moet eerst een brief invullen en terug sturen . Die brief... Lees meer