De ruilbestelling werd helaas tot op heden niet geregistreerd. Aangeboden om ruilbestelling alsnog te registreren. Portokosten werden afgeboekt. De klant kan ons voor verdere vragen bereiken op het doorgegeven adres.
Samenvatting wordt geladen...
moest pakje terug sturen ,de broek was tekort en de bloese te krap,vroeg om een grotere maat ,maar er gebeurde helemaal niets! moest de bezorgkosten betalen en als dat niet zou gebeuren strafport ,ik heb dit nog nooit van mijn leven mmeegemaakt bij geen een postorderbedrijf vind het geen reclame en wil ook nooit meer bij jullie kopen,brief naar kassa is onderweg.groeten mevr stolk
wil gewoon mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Bonprix een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2013 om 11:19 geantwoord
De ruilbestelling werd helaas tot op heden niet geregistreerd. Aangeboden om ruilbestelling alsnog te registreren. Portokosten werden afgeboekt. De klant kan ons voor verdere vragen bereiken op het doorgegeven adres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
