Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kleed op 26 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een kledingitem besteld bij BonPrix en deze heeft mijn partner voor mij betaald (van een ander rekeningnummer en een andere achternaam dan ze waarschijnlijk gewend waren). In de maanden daarna bleven ze aanmaningen sturen. Telefoontjes van mij en... Lees meer
Klacht van moppie B op 23 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een vest terug gestuurt en er iets nieuws voor terug besteld het vest was 30eu en wat ik besteld had 44eu ik heb het verschil betaald nu zeggen ze dat het vest kwijt is en moet ik alles... Lees meer
Klacht van siggy op 23 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik bestelde een kleedje bij bon prix. Het stond me alles behalve, dus ik heb het teruggezonden. Dit heeft me bij de post rond 8 euro gekost. Ok, dat begrijp ik nog (hoewel bv Yves Rocher u dit gratis laat... Lees meer
Klacht van karoliengrooters op 23 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
in de maand april/mei heb ik verschillende artikelen gekocht en betaald bij BONPRIX. Ook heb ik verkeerd gestuurde jurken terug gestuurd en uiteindelijk heb ik de juiste jurk ontvangen.Alles is betaald, maar ik heb te veel betaald en wacht nu al... Lees meer
Klacht van Ilse antonio op 16 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had 3 jurkjes besteld en alles betaald. Ik had een jurkje omgeruild online waardoor ik daarvoor geen extra verzendkosten hoefde te betalen. Deze jurkjes waren van dezelfde prijs. Dus zou je zeggen dat ik glad was. Online zag ik... Lees meer
Klacht van AnjaVanHout op 12 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Onderstaand probleem had ik hier reeds eerder gemeld. Direct nadat ik hier mijn klacht gemeld had kreeg ik excuus aangeboden en te horen dat de verzendkosten terug zouden krijgen. Hier heeft Bonprix keurig gehoor aan gegeven... Alleen helaas; gisteren weer gratis... Lees meer
Klacht van sparkling01 op 09 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
nog nooit zo'n slechte organisatie meegemaakt. werkelijk álles ging fout. Ik bestelde een jurkje met bijpassende pumps. dit zou dinsdag 6 augustus geleverd worden en beiden waren leverbaar aldus de bevestiging. Dinsdag niks ontvangen. Toen ik vervolgens in 'mijn bonprix'keek,... Lees meer
Klacht van Engelbertha op 07 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
TUNICA BESTELNUMMER;97683769 DIE KOST 12,99 IN EEN CATALOGUS MET CAMPAGNENUMMER;14872 BIJ HET BESTELLEN OP INTERNET WORDT 19,99 EURO GEREKEND! Lees meer
Klacht van nancydauwe op 30 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik had een bestelling gedaan van 2 artikels , ik heb die meteen betaald en ik kreeg die ook vrij snel geleverd. 1 van de artikels was niet de juiste maat, dus stuurde ik het op eigen kosten weer retour.... Lees meer
Klacht van Luttie86 op 30 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb in april een blauw jurkje besteld, kwam heel wat later want kreeg een email dat die niet leverbaar was. Werkelijk maand later het jurkje gekregen!! Jurkje is terug gestuurd.. Kreeg toch betalingsherinnergen. Heel wat telefoontjes na bronprix gedaan wat... Lees meer