Klacht: e-mail

gonnie hendriks op 18 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant van Bonprix ervaart problemen bij het verwijderen van e-mails, aangezien het afsluiten van het programma noodzakelijk is om dit te kunnen doen. Dit leidt tot frustratie en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Als ik jullie mail wil verwijderen gaat dit bijna niet. Ik moet dan steeds het programma afsluiten. Hoe kan dit.

Gewenste Oplossing:

Stuur mij maar geen e-mails meer want dit vind ik lastig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM