Mijn Klacht:
Sinds begin mei proberen we een nummer geporteerd te krijgen. Dit is al meerdere keren niet gelukt. Ben geeft toe dat de fout bij hen ligt maar het lukt nog steeds niet om het nummer geporteerd te krijgen. We hebben inmiddels dagelijks contact maar het enige wat ze kunnen zeggen is dat het bij de nummerbehoud-experts ligt. Omdat het nu al zo lang duurt wil ik van het contract af maar ook daarin willen ze niets toegeven. Als reactie daarop wordt er een portering beloofd over 2 weken. Intussen heb ik dus helemaal niets en heb ik geen vertrouwen meer in Ben.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van het abonnement


