Klachten over belsimpel.nl

Batterij loopt leeg. Tweekeer opgestuurd dynafix en een maal direct naar belsimpel, zonder resultaat. Nog steeds dezelfde klacht. Veel eigen kosten gemaakt voor opsturen en tijd kwijt toestel dus niet gebruik kunnen maken van abonnement. Geen vergoeding hiervoor. Ze schrijven... Lees meer

We hebben voor onze dochter bij belsimpel een Sony Xperia gekocht die na 3 dagen kapot was. We hebben na overleg met belsimpel het toestel zeer goed verpakt in 3lagen verpakking (dwz een stevige doos en 2 lagen bubbletjes plastic)... Lees meer

Ik heb mijn telefoon net 2 weken en de batterij ervan gaat heel snel leeg. Het batterijpercentage daalt ongeveer per 3 minuten. Binnen een halfuur is het al 50 procent gedaald. Lees meer

Bij mijn telefoon het beeldscherm kapot. Hij zat gewoon in mijn zak. Hij kan tegen stoten. Zei belsimpel stuur de telefoon maar op naar reparatieteam. Krijg ik een mail binnen het beeldscherm is kapot en valt niet onder garantie. Het... Lees meer

hallo, ik heb vanmiddag perongeluk een nieuwe telefoon met abonnement bij jullie besteld, en wil deze heel graag annuleren. maar kan nergens vinden hoe ik dat kan doen. De klantenservice is niet bereikbaar! Lees meer

Ik heb inmiddels mijn telefoon 2 dagen en de batterij gaat sneller leeg dan wat op de website vermeld staat en niet zon klein beetje ook. Ik hoop dat belsimpel snel een oplossing bedenkt. Ik heb ook al contact opgenomen... Lees meer

Aangeboden aan dynafix ter reparatie. Na een week retour maar zonder resultaat. Zelfde klacht. Dus nogmaals opsturen. Kosten verzending voor mij! Schandalig. Ze melden het toestel getest te hebben maar ik geloof er niks van als dezelfde klacht zich voordoet.... Lees meer

Belsimpel vermeldt met dikgedrukte letters dat zij maandag leveren indien zondag voor 17:00 uur besteld wordt. Zaterdag het product, dat op voorraad was, besteld en maandag bevestiging ontvangen dat product verstuurd was. Gebeld dat dit niet volgens afspraak was... Lees meer

Reageert niet op onze klacht, en het duurt maar voort. Er wordt gelogen over reparatie, er worden zelfs nota's verstuurd voor het repareren van ons toestel. Vervolgens wordt toegezegd dat het toestel gerepareerd retour gaat komen, na twee weken zelf... Lees meer

Ik heb een abonnement van 2,50 euro per maand en nu is mij er plotseling meer dan 15,00 euro afgehaald. Om jullie te bellen moet ik 0,80 cent per minuut betalen en je blijft maar hangen. Ik wil dit... Lees meer