Klachten over Belcentrale

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belcentrale zijn gemeld. Lees meer >

82% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 1 Vaste Telefonie

82%
195 klachten gemeld
24 openstaande klachten
10 klachten in behandeling
161 klachten opgelost
4.7 /10
132 stemmen
132

Tijdslijn

Wij zijn gebeld door de belcentrale ons is medegedeeld dat de KPN stopte met de vaste telefoon lijn en dat we daardoor niet meer zouden kunnen bellen. Ze zouden later contact met ons opnemen, om de telefoons om te ruilen. Nadat dit... Lees meer

Op 6 februari jl is er zoals afgesproken een monteur langs geweest voor het aansluiten van een nieuwe telefoonlijn inclusief nieuwe telefoons omdat er geen telefoonverbinding meer mogelijk was gezien dit via internet zal gaan plaats vinden. Hierbij is sprake... Lees meer

Er is bij ons bedrijf een informateur geweest van Belcentrale. Ze wilden internet overnemen etc. Onze telefonie liep al via Belcentrale maar werkte al 3 maanden niet. Ze konden niets vinden. Deze mijnheer zei dat met alles overzetten het probleem... Lees meer

Belcentrale houdt zich niet aan hun afspraken

Klacht van op 13 maart 2018 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Wij zijn telefonisch benaderd voor een zakelijke overstap vanaf KPN naar Belcentrale. Vele mooie beloften, de overstap zou geruisloos gaan!! Wat een problemen gehad!! Na anderhalve week hadden ze het eindelijk aan de praat. Ik zou voor het ongemak gecompenseerd worden. Ik... Lees meer