Klachten over Belcentrale

Geen verbinding Lees meer

opzeggen van kontrakt waar nooit voor getekend is kost veel Lees meer

ivm voip overstap kon ik mijn contract opzeggen.Dit heb ik gedaan maar zij moesten een bedrijf weten waar ik naar toe zou gaan. Dit nieuwe bedrijf zou contact moeten opnemen met de belcentrale. Lees meer

bij verkoop verkeerde informatie geven. Ook wordt niet gehouden aan afspraken mbt facturering Lees meer

Enkele maanden gelden kreeg ik van Belcentrale te horen dat ik via internet moet bellen. Er kwam een nieuw toestel en toen begon de ellende. Tijdens een internetstoring kon ik niet met mijn vaste nummer telefoneren. Ik werd onder druk gezet om... Lees meer

Op een vrijdag in een kapsalon kwam er iemand langs van belcentrale om iets om te zetten in de meterkast i.v.m. ISDN dat kwam te vervallen, en omdat we toch bereikbaar moesten blijven, moest dat snel gebeuren. De monteur liet... Lees meer

Op 10 november hebben wij telefonisch toegezegd ons huidige abonnement met 2 jaar te verlengen. Wij betaalden per maand € 67,41 voor het Belvrij abonnement. Op de nota van een maand later kostte het abonnement opeens € 86,41. Opeens €... Lees meer

Omdat onze zakelijke telefoon het opeens niet deed en het steeds niet opgelost werd, kregen wij een telefoontje van Belcentrale dat het aan KPN lag en dat ze het niet konden oplossen. Daarom boden ze gratis 3 nieuwe telefoons aan... Lees meer

Zonder overleg hebben ze eenzijdig onze isdn lijn uit bedrijf genomen dus hebben we geen tel meer maar ook geen doormelding op het alarm en ze zijn niet te bereiken, ik heb vandaag al meer dan een uur in de... Lees meer

op 19 april technicus van belcentrale geweest voor aansluiting dig telefonie(omdat ISDN gaat vervallen) monteur kon toestellen niet aansluitenoverzetten omdat volgens hem bij kpn een fout was?? kpn hier geweest heeft aansluiting gewijzigd, wat weten we niet! dan neem ik aan dat... Lees meer