Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Arie 2 op 17 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb 2 tickets gekocht voor 28-07 2021 van Eindhoven naar Antalya en deze vlucht zou door corendon uitgevoerd worden echter er gaat helemaal geen vlucht vanaf Eindhoven naar Antalya en krijg als ik op mijn boeking kijkt u ticket wordt... Lees meer
Klacht van Moustacheabc op 17 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goeiendag ik heb een klacht van edreams en ben radeloos ik heb bij hun een ticket geboekt maar heb een verkeerde datum op de ticket staan nou staat er op hun site dat je gratis kan omboeken ik probeer al... Lees meer
Klacht van Ismailxl op 15 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geen ticket ontvangen en ik moest op Schiphol nieuwe ticket kopen. Ik probeer met hun contact op nemen maar er is geen antwoord Lees meer
Klacht van huifkar10 op 15 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin Mei 2021 heb ik een retourvlucht geboekt Amsterdam-Tirana. 10 dagen na boeking werd de vlucht Amsterdam-Belgrado gecancelled door Air Serbia. Dit kan gebeuren, maar ik heb het nog nooit meegemaakt dat een airline een vlucht cancelde (ik vlieg meer... Lees meer
Klacht van lucresa op 15 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zeker wel 8 mails ontvangen van e-dreams dat ik kon inchecken en instapkaarten kon krijgen maar als ik dat probeerde in de app of online kreeg ik het bericht dat het niet mogelijk was, waarom krijg ik dan... Lees meer
Klacht van Quin123456789 op 12 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 12-01-2020 heb ik bij E-dreams 6 tickets gekocht naar Ibiza. Ivm met Covid annulering kon dit niet doorgaan. Tot op de dag van vandaag hebben zij nog geen refund gedaan. Het gaat over een bedrag van €757,44. Elke keer... Lees meer
Klacht van Diana Bitar op 11 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren een online tickets naar Zweden gekocht en betaald maar ik heb geen bevestiging email voor gekregen. Lees meer
Klacht van Ozgur27_ op 09 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt, hiervan een bevestiging gekregen maar wel dat het nog verwerkt moet worden. Geen andere mail ontvangen van dat de boeking geannuleerd is. Ik krijg toch wel het bedrag terug op mijn rekening gestort. Geen communicatie…... Lees meer
Klacht van Annawittem op 09 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
€ 54 betaald voor servicekosten, maar geen enkele service. Kan namen niet veranderen (1letter) Krijg geen wijziging vluchtgegevens. Krijg geen instapkaarten. Wordt niet online ingecheckt. Krijg geen reactie op klachten. Gelukkig dit alles wel via Wizzair. Lees meer
Klacht van Nuriye cifci op 08 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ticket gekocht en petaald maar is niet afgewerkt bij pegasus mijn vraag is waroom krijg mijn geld niet gelijk Lees meer