Een klant heeft een ticket gekocht via eDreams, maar merkt op dat de betaling niet is verwerkt door Pegasus. De klant vraagt zich af waarom het geld niet direct is teruggestort.
Ik heb ticket gekocht en petaald maar is niet afgewerkt bij pegasus mijn vraag is waroom krijg mijn geld niet gelijk
Ik wil graag mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
