Terug

Klacht: Ticket boeking

Arie 2 op 17 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een klant heeft twee vliegtickets gekocht voor een vlucht van Eindhoven naar Antalya op 28 juli 2021, die uitgevoerd zou worden door Corendon. Na 20 dagen zonder updates over de boeking en geen mogelijkheid om contact op te nemen met eDreams, maakt de klant zich zorgen over het verlies van zijn geld en vraagt om advies over wat te doen.

Mijn Klacht:

Heb 2 tickets gekocht voor 28-07 2021 van Eindhoven naar Antalya en deze vlucht zou door corendon uitgevoerd worden echter er gaat helemaal geen vlucht vanaf Eindhoven naar Antalya en krijg als ik op mijn boeking kijkt u ticket wordt z.s.m verwerkt echter dit is al 20 dagen het zelfde bericht ! Krijg ook op geen enkele manier kontakt dus ben ik bang dat ik mijn geld kwijt bent ? Wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie 2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het