Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Marjon van zan op 28 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin mei 2020 2 tickets geboekt van Kaapstad via Windhoek en Frankfurt naar Schiphol. 2 dagen later werd vlucht Kaapstad- Windhoek al geannuleerd. Via app om refund verzocht. Herhaaldelijk gebeld en gemaild. Geen reactie. Online is enige reactie, dat... Lees meer
Klacht van Xhemajl op 28 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, ik heb een ticket geboekt naar Kayseri vandaag om 15:35 er stond nergens bij dat je bij het vliegtuighaven 40 minuten op voorraand moet zijn? Dus heb ik niet kunnen mee vliegen en ben ik ook mijn geld nu... Lees meer
Klacht van Nevzat 17 op 27 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik kan maar geen bagage bijvoegen ? Ben al uren bezig Lees meer
Klacht van Asterion op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag weekje porto geboekt voor volgende week. Geen bevestigingsmail ontvangen. Ik vrees voor het ergste. Echt spijt. Lees meer
Klacht van Mehdi jamali op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Particuliere Lees meer
Klacht van pedro020 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nadat je met iDeal betaald krijg je geen bevestiging, en op hun site is er geen fatsoenlijke manier van contact. Na 35 minuten in de chat wachten komt er een persoon in de chat die we gelijk uit gaat en... Lees meer
Klacht van Reineke2021 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bij boeking van n vlucht voor mijn dochter heeft eDreams mijn dochter als volwassen gezet, ze is 14 jaar, waardoor ik bij Ryanair niet in kon checken. Ik kon dit nergens veranderen waardoor ik op t vliegveld 55,- euro extra moest... Lees meer
Klacht van Valeria90 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen zaterdag heb ik een ticket voor mijn man geboekt, deze was om zondag al te vertrekken, hij moest i.v.m. Familie omstandigheden met spoed naar Curaçao. Helaas heb ik de ticket via eDreams geboekt. Na het boeken hebben wij geen ontvangstbevestiging mogen... Lees meer
Klacht van Nabil6 op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vrijdagavond heb ik bij eDreams geboekt. Zaterdag kreeg ik een e-mail dat de betaling niet is gelukt en contact moet opnemen met de bank. Heb met iDeal betaald en de bank heeft aangegeven dat de betaling wel is gelukt. Vandaag... Lees meer
Klacht van semamert op 25 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn boking is geanulleerd doordat er betaling problemen zijn geweest en daardoor geanuleerd is. Met deze betaling ziet u dat er betaald is en mijn reservering door kan gaan Hopend op een reactie van jullie. Gr. Sema Mert Van: Sema Mert Verzonden:... Lees meer