Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van sayma khan op 16 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb voor 5 personen betaald maar ik krijg maar geen bevestigings mail, zovaak automatisch robot contact gehad, ik wil snel de status van mijn bestelling weten Lees meer
Klacht van Dhr Duis op 15 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
10 februari 2022 ticket geboekt en betaald en tot heden 15-02-2022 geen ticket boeking nummer ontvangen. telefonisch contact en via chat onmogelijk om contact te krijgen. Lees meer
Klacht van Moussa89 op 15 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dag, Op 1 februari heb ik 3 retourtickets geboekt echter heb ik voor de heenreis geen enkele ticket ontvangen en voor de terugreis slechts twee tickets. Ik krijg geen contact met EDreams en ik wil graag alle tickets ontvangen. Reserveringsnummer: 8701877315 Het... Lees meer
Klacht van Juana17 op 14 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket gekocht via Edreams.. achteraf heeft het vliegmaatschappij de prijs van mijn ticket verdubbeld en heeft Edreams zonder enige toekenning mijn vlucht geannuleerd omdat ik het verschil moest betalen anders mocht ik niet mee vliegen!! Ik heb... Lees meer
Klacht van Anoniel op 13 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste Wij hebben gisteren een vlucht geboekt van brussel naar cairo en alles liet goed. Tot ik vandaag een bericht kreeg dat de betaling was geweigerd. We kunnen absoluut geen nieuwe vlucht boeken, want we hebben deze echt nodig. Ik heb snel... Lees meer
Klacht van MN20 op 11 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb onlangs een vlucht geboekt voor twee personen. Ik heb deze vlucht betaald, maar hierna is er nooit een bevestigingsmail naar mij verstuurd. Ik heb al contact proberen op te nemen met het bedrijf maar ik krijg geen reactie.... Lees meer
Klacht van Fabian Vries op 09 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Edreams heb ik tickets besteld op 7 Februari via Skyscanner. Via I deal betaald en geen bevestiging van de tickets gekregen. Via de chat met een Pakistaan gesproken, eerst het verhaal dat mijn kaart niet gevalideerd was, later ohja het... Lees meer
Klacht van Niels Timperman op 08 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer al 5 dagen non-stop iemand te pakken krijgen bij Edreams, ik krijg enkel nog een agent uit India te pakken die mij helemaal niet kan/wil verder helpen. Uiteindelijk kreeg ik een no-reply email dat ik dit moet opnemen... Lees meer
Klacht van Mhuisman op 08 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb eerst ticket geboekt van Madrid naar Caracas , die is geannuleerd en wacht nog steeds op mijn 500 euro . Hierna ticket geboekt van Amsterdam naar Caracas en vandaag mijn schoonmoeder op vliegveld gezet en 1,5 uur later... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb jullie vandaag de volgende mail gestuurd: Ik heb op 19 januari 2022 een boeking met nr 8620801810 gedaan op jullie site. Na de boeking moest ik via mijn bank afrekenen waarna ik na de melding “oeps er ging iets... Lees meer