Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Irma Masselink op 22 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er is via mail geen contact mogelijk met Edreams over terugbetaling tickets. Mailbericht wordt steeds geweigerd met de melding 'Mail Delivery Notification'. Lees meer
Klacht van Theresia Bijl op 22 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemorgen, Gister avond hebben wij een tweetal tickets gekocht bij E-dreams en direct via de bank betaald. Nu krijgen wij van hun een e-mail dat de betaling niet is voltooid en dat de tickets niet kunnen worden afgegeven, dit terwijl ik... Lees meer
Klacht van Naila Sayad op 21 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn reisboeking gedaan bij edreams betaling is voltooid .geen tickets ontvangen enigste bericht wat ik krijg is bezig met verwerking al 3 dagen . Lees meer
Klacht van Khalid Ben omar op 20 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vliegticket en hotel geboekt op 19/02/‘22 om 20/02/‘22 op reis te gaan, maar op de luchthaven vonden ze mij niet terug op de passagierslijst omdat eDreams nooit geeft geboekt voor mij ! Lees meer
Klacht van Kaoutarmcaouri op 20 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op zondag 30 januari en donderdag 10 februari heb ik een vlucht geboekt edreams . Ik heb deze bewust geboekt omdat ik via turkish airlines zou vliegen. Ik kwam aan op de airport en tot mijn verbazing zag ik... Lees meer
Klacht van Umut DARILMAZ op 20 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vandaag een ticket gekocht via edreams, geld van mijn rekening afgeschreven, paar uur later een mail ontvangen dat mijn reservering geanuleerde is, via klantensercive contact genomen, deze konden niet zoveel betekenen, het enige antwoordt op mijn vraag was,... Lees meer
Klacht van Hetty123 op 18 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, Gisteren heb ik een vlucht geboekt via edreams. Na de boeking was het bedrag afgeschreven van mijn rekening, maar kreeg ik nergens een bevestiging of boekingsnummer. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met edreams maar telefonisch wordt je alleen... Lees meer
Klacht van Vera Fabry op 18 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte en betaalde een retour Dublin vanuit Brussel denkende dat heet rechtstreeks bij Ryanair was. De heenvlucht is uit het systeem verdwenen, de terugvlucht is naar 0charleroi omgezet. Ik heb 140 euro betaald voor een ticket dat... Lees meer
Klacht van Ciska postma op 17 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bij Edreams vlucht geboekt betaald maar nu zeggen ze dat de vliegmaatschappij hun geld niet int en de reis niet doorgaat maar ons geld wordt ook niet terug gestort Lees meer
Klacht van G Guler op 17 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemorgen, Ik heb een uur geleden geboekt en betaald maar nog geen bevestiging gehad. Prijs werd bij betaling ook ineens duurder, terwijl er duidelijk definitief prijs stond tijdens boeking. Waardeloos. Nu weet ik dus niet of de reservering us gelukt. Met... Lees meer