Terugbetaling 2 jaar bijna
Klacht van Maurice 01984 op 22 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wacht al bijna 2 jaar op terugbetaling. Vlucht was geannuleerd. Curaçao naar Aruba. Nooit iets van terug ontvangen Lees meer
Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Maurice 01984 op 22 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wacht al bijna 2 jaar op terugbetaling. Vlucht was geannuleerd. Curaçao naar Aruba. Nooit iets van terug ontvangen Lees meer
Klacht van Muscat op 20 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik heb voor mijn reis naar Dubai 2 tickets gekocht via eDreams ik heb daarna meteen een boekingsbevestiging gekregen maar niet de tickets. Een week van te voren had ik deze nog steeds niet. Een dag voor vertrek raakte ik... Lees meer
Klacht van ahmed12345678 op 18 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een vlucht geboekt via edreams en er voor betaald. Alleen nadat ik betaald heb kreeg ik een melding dat er iets mis is gegaan met de betaling. Nu is er wel geld afgeschreven, maar heb heb ik geen... Lees meer
Klacht van Jijiee28 op 17 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een enkel ticket geboekt maar heb geen mail of boekingsnummer ontvangen hoe krijg ik ze te pakken Lees meer
Klacht van Baki3838 op 17 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren om 17;26 3 tickets geboekt vanuit Antalya naar Amsterdam met als Tussenstop Istanbul Sabiha Gokcen. Omschrijving: H3QN9SCB84MMMM52JE5Z 0180301634138733 11010008612 Kenmerk: 16-01-2023 17:26 0180301634138733 Vliegtuig vertrekt om 07:55 Turkse tijd vanuit Antalya op 20 januari 2023. Nu kan ik de klantenservice niet... Lees meer
Klacht van Miek1954 op 16 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik vindt dit niet leuk reis geboekt naar Faro voor 25 febr.23. Wil gisteren stoelen reserveren zeggen ze we hebben geen boeking. Maar ik heb wel bevestiging en betaald. Dan doen ze laconiek geen probleem u krijgt geld terug enz. Maar ik... Lees meer
Klacht van Wallido op 14 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket geboekt. Teneerste verandere de prijs bij de zelfde boeking dat was hint een. Vervolgens betaald en geen ticket ontvangen. Na een paar uur email dat de bestelling in behandeling is.. Uur erna dat mijn betaling is geweigerd “ wel afgeschreven” Toen maar gaan bellen,... Lees meer
Klacht van Burcu Bulduk op 14 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ticket geboekt maar na het betalen gaf de site foutmelding aan en nu heb ik mijn geld ook niet meer ik heb geen ticket en me geld ook niet wil mijn geld terug! Lees meer
Klacht van mark Boer op 13 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb begin 2022 tickets geboekt via edreams en wegens omstandigheden kort daarna moeten annuleren. ik heb inmiddels wel diverse mails terug gehad met een bedrag wat Ik zou terug krijgen....nu meer dan 9 maanden geleden nog steeds niks... Lees meer
Klacht van AnuskaD op 13 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, Ik heb een betaling gedaan bij edreams en die beweren het niet te hebben ontvangen. Het is wel afgeschreven, heb geen tickets ontvangen. De bank zegt dat de betaling naar hun is gegaan en zij zeggen niets te hebben... Lees meer