Mijn Klacht:
Ik probeer mijn vlucht om te boeken
Gewenste Oplossing:
Hoe kan ik mijn vlucht omboeken
Een klant heeft geprobeerd zijn vlucht via eDreams om te boeken. Tot nu toe heeft hij geen succes gehad met het proces. De klacht is goedgekeurd.
Ik probeer mijn vlucht om te boeken
Hoe kan ik mijn vlucht omboeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM