Klacht: Geen bevestiging van mijn boeking

Amaani souar op 08 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een klant heeft tickets geboekt voor een vlucht van Caïro naar Luxor van 6 tot 10 februari 2023, maar heeft geen bevestiging van de boeking ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets geboekt voor mij en mijn man van cairo naar luxor voor 6 feb 2023 tot 10 feb 2023 maar heb geen bevestiging gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM