Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

2 x betaald voor hetzelfde ticket

Klacht van J C Geuze op 07 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

op 2-01-2020 boekte ik een ticket voor 2 persoenen , Rotterdam-Malaga. Na overboeking van 157,50 via ideal kreeg ik een foutmelding dus betaald ik nog een keer. Bleek later dat het bedrag 2x was afgeschrevern, om 13.29 onder ref 003000482511 13334 en... Lees meer

Mislukte boeking

Klacht van Speakeasy op 06 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Na afloop van mijn boeking werd aangegeven dat mijn boeking mislukt was.Ik heb daardoor bij een andere aanbieder mijn vlucht geboekt.Wat schetst mijn verbazing de boeking die mislukt was is toch van mijn rekening afgeschreven.Direct mail gestuurd en gebeld maar... Lees meer

Onbereikbaar

Klacht van Maaymaay op 05 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Niet te bereiken, er staat een vlucht voor mij gepland naar de fillipijnen voor morgen, de vliegmaatschappij geeft aan dat de vlucht niet doorgaat, van Edreams niks gehoord. Inmiddels hoop ik dat ik nog iets kan bereiken via reisverzekering of... Lees meer

Annuleren

Klacht van Mevr. Dijksman op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Dacht dat ik via Transavia een vlucht had geboekt, maar toen ik betaal had via i deal bleek ik bij edreams terecht gekomen te zijn. Transavia geeft geen antwoord op de vraag hoe dit kan. Met edream hangen we nu... Lees meer

Vluchten na bevestiging gewijzigd

Klacht van Ghik op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In december een vakantie geboekt van Basel-Perpignan met de retourvluchten per Hop airfrance. Tickets bevestigd en hotel. Nu is de heenvlucht naar Parijs door de airline veranderd.Hierdoor missen wij de aansluitende vlucht naar Perpignan. Belachelijk...inmiddels 6x gebeld, 5 mailtjes gestuurd...KLantenservice is... Lees meer