Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1723568 op 17 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil een auto cancellen die ik via E Dreamscape reserveerde maar dat lukt per mail niet. Per telefoon is het eerste wat - na 13 minuten wachten!!- gevraagd wordt het 10- cijferige boekingsnummer en ook dat tref ik bij... Lees meer
Klacht van Maria Wagner op 15 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik heb een ticket geboekt voor 13 februari van Cancun naar tuxtla gutierrez. Terwijl ik dit betaal beland ik terug op Edreams met wit scherm en dat er iets is foutgelopen. Vervolgens Check ik mijn rabobank app en het is afgeschreven... Lees meer
Klacht van elsmen op 14 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
heb vertraging gehad met Lauda airlines omdat vliegveld naar Alicante gesloten was en moest uitwijken naar Valencia Bij aankomst Valencia geen bussen beschikbaar naar Alicante. 2 uur gewacht in de regen op een bus. Personeel aanwezig die totaal niet geschikt... Lees meer
Klacht van Misleide potentiele koper op 13 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via eDreams getracht vlucht naar en van Mallorca te boeken. Onjuiste info over ruimbagage (VEEL te duur ondanks belofte 50% reductie) en telefonisch niet bereikbaar (wachttijd 2 minuten bleek meer dan 55 minuten waarna de verbinding werd verbroken middels het... Lees meer
Klacht van Henk23 op 13 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Yesterday I unintentionally booked a flight from Brussels to Madrid (FR 2947) on 10 May 2020 and from Madrid to Brussels (FR 5462) on 16 May via eDreams (ref 4996989648) for 5 people I tried to pay 4 times... Lees meer
Klacht van nies heskamp op 11 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vandaag meer dan 1 uur in de wacht en nog geen contact Lees meer
Klacht van meltem yigit op 10 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik ben vanaf 7 februari bezig klanten service van edreams te bereiken op 10 februari na 1 uur aan de lijn wachten is op gegeven moment geen gehoor meer Lees meer
Klacht van Timo Smit op 10 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Inzake onderstaande heb ik een uur aan de lijn gehangen, om vervolgens de lijn beëindigd te zien worden zonder iemand te spreken!! Ik bel nooit meer!!! Het is een schande. Als ze mij niet terugbellen was dit mijn laatste boeking... Lees meer
Klacht van Dimi3 op 09 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tijdens het bestellen van een vliegticket Salzburg-Eindhoven wordt het ticket van 78,50 euro na het invoeren van het kaartnummer mastercard opeens 109,35 euro. Daarna maar een duurder ticket besteld via Transavia (91 euro). Zonder melding en zonder uitleg wordt de prijs... Lees meer
Klacht van PAMS op 07 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
5 februari email in de avond ontvangen met telefoonnummer dat niet volledig was. Moest mij binnen 24 uur melden ander verlies je wijzigingsrechten. Gisteren 6 februari na 3 kwartier wachten eindelijk contact. Wijzigingen doorgenomen. Allemaal netjes. Zou per mail bevestigd... Lees meer