Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van KimvSchaik123 op 17 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt staan naar Kopenhagen en wil deze ivm corona omzetten naar een latere datum. Ook als ik hiervoor bij zou moeten betalen. Sta inmiddels al meer dan een uur in de wacht. Via de site kan... Lees meer
Klacht van liess95 op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn ticket van Brussel naar Tel Aviv op 3 april met luchtvaartmaatschappij El Al is gecanceld. Edreams heeft mij hier niet over geïnformeerd. Verder zijn ze ook niet bereikbaar om terugbetaling van het ticket waar ik recht op terug te... Lees meer
Klacht van mvmeijer op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn vlucht via eDreams geboekt en deze vluchten zijn door Laudamotion de vliegmaatschappij geannuleerd. Ik heb een refund van Laudamotion gekregen, maar deze zijn terugbetaald aan eDreams. Laudamotion zegt dat ik contact moet zoeken met eDreams om mijn... Lees meer
Klacht van koosjeku op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op de site van Schiphol is onze vlucht geannuleerd maar Edreams is op geen enkele wijze te bereiken. Waar blijft de reactie van Edreams. Zo ga je niet met mensen om! Lees meer
Klacht van roglemi op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer een vlucht om te zetten en daarvoor contact te krijgen met Edreams ,maar niets lukt.Ik wil mijn vluchten omboeken maar krijg hier geen contact over met ze.HELP HElp Lees meer
Klacht van keivnschmitz op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Cathay Pacific heeft mijn vlucht geannuleerd, maar deze randdebielen van eDreams kan ik niet maar bereiken. En toen ik ze een keer kon bereiken, kreeg ik een excuus van we kunnen Cathay niet bereiken om de annulering te checken. Lees meer
Klacht van Seymakanligol op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht naar Turkije op 3 april is geannuleerd. Wel een mail van Turkish airlines gehad. Maar edreams is bijna niet te bereiken. Ik wil mijn geld terug. Dit is niet netjes. Vluchtnummer: 4934034957 Lees meer
Klacht van jbardoel op 16 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb afgelopen zaterdag 14-03-2020 2 tickets geboekt voor een vlucht van 15-03-2020 van Barcelona naar Amsterdam maar tot op heden is de status nog steeds dat het reserveringsbezoek in behandeling is. De vlucht heeft inmiddels al plaatsgevonden en ik... Lees meer
Klacht van mohamed 12345 op 14 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
mijn ticket door corona isgeannuleerd ik heb email door airasia gekrijge maar niets door edreams ik neem contact niemand neem op vindt raar graag mijn geld terug booking nummer. 4916814200 Lees meer
Klacht van fsahin op 14 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte, Mijn vlucht is geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij Turkish Airlines, van Edreams tot op heden nog geen reactie wat de consument moet doen of te handelen. kan er op de website geen mededeling worden gezet wat consumenten moeten doen. reserveringsnummer 5034974258 Lees meer