Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden tickets geboekt, hier nog niks over ontvangen, ook via ideaal betaald.
Tessa Maria Bijster
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik me tickets heb
Tessaab1991 op 11 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een week geleden vliegtickets geboekt via eDreams, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat de betaling via iDEAL is gedaan. De klant vraagt om opheldering over de ontbrekende bevestiging.
Ik heb een week geleden tickets geboekt, hier nog niks over ontvangen, ook via ideaal betaald.
Tessa Maria Bijster
[email protected]
Als ik me tickets heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM