Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van tunay.y op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag, Het betreft reserveringsnummer: 4976157167. Ik heb mijn terugvlucht van 28 februari geannuleerd op 17 februari via Pegasus. Zij hebbeln mij verteld dat de terugbetaling via eDreams plaats vindt omdat zij de tussenpersoon zijn. Ik moest een bewijs van terugbetaling mailen... Lees meer
Klacht van luuuuk op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil mijn reservering die ik heb gemaakt met E-Dreams annuleren omdat ik niet langer in staat ben om op vakantie te gaan. Bij het boeken heb ik een annuleringsverzekering om elke reden afgesloten en als het goed is moet... Lees meer
Klacht van inhockey op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij zouden zondag naar IJsland vliegen, eerst naar Stockholm, dan naar Reykjavik. We hebben inmiddels via SAS airlines vernomen dat de eerste vlucht gecanceld is, de tweede nog niet. We horen helemaal niets van Edreams en ik krijg op geen... Lees meer
Klacht van Vmax1953 op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht naar Debrecen op 9 april 2020 is door Wizzair gecanceled, aangezien wij de vlucht geboekt hebben bij edreams, willen wij deze booking annuleren. Maar kunnen op geen enkele manier in contact komen met edreams, Niet telefonisch en niet... Lees meer
Klacht van beekie1982 op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik probeer al dagen epr telefoon en chat met edreams in contact te komen, maar dit lukt op geen een manier. wij willen onze trip in mei annuleren en een tegoedbon laten aanvragen bij klm. omdat bij edreams... Lees meer
Klacht van Bianca0409 op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben een retour vlucht geboekt via E-dreams van 24 april tm 1 mei. Gezien het hele gebeuren rondom het coronavirus willen we deze reis graag afboeken via de extra annuleringsverzekering voor elke reden die we hebben afgesloten via E-dreams.... Lees meer
Klacht van Tis er over op 24 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht van Gran canaria las palmas met tussen stop in Barcelona en verder naar Amsterdam wordt gecanceld op 21032020 Lees meer
Klacht van J.Vrhf. op 23 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb meerdere malen contact gezocht met eDreams over annuleren vlucht. Via mail of telefonisch niet bereikbaar. Wordt ook niet op de hoogte gehouden vanuit eDreams geen enkele toenadering gezocht. Ik wil weten hoe terugbetaling in gang gezet kan worden... Lees meer
Klacht van Seymakanligol op 23 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nogmaals een klacht, vorige is niet in behandeling genomen. 3 april heb ik een vlucht naar Istanbul vanuit amsterdam. Helaas gaat dat niet door, je kan turkije niet in. Edreams kan ik niet bereiken, mail word ook niet beantwoord. Ik... Lees meer
Klacht van Marco estrada op 23 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
IK heb een ticket van Amsterdam naar Aruba op 21 maart met de gedoe van corona virus ging de Vlugt niet door. Mijn naam is : Marco Antonio Estrada Ramirez Booking code is:WINFNE Reservering nummer is: 5037097426 Ik weet dat druk hebben maar ik... Lees meer