Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Hendrikje. op 08 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, heb via internet met een zoekmachine goedkoopste retour ticket gezocht van Düsseldorf naar Istanbul voor 4 personen voor de som van €863.57 Daar bleek edreams als goedkoopste eruit te komen maar na betaling kreeg ik geen bevestiging van mijn... Lees meer
Klacht van hasbialaah op 08 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Door Corona-Virus zijn alle vluchten geannuleerd .I heb een terugvlucht gegeboekt ik en mijn dochter op 2 April met deze reservatie NM :(5045805797) .Nog steeds hebben jullie geen e-mail naar mij gestuurd .jullie moeten geld terug betellen of... Lees meer
Klacht van LCC op 08 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I booked a flight on Eurowings (EW9776) though eDreams (5047866282). I'm trying to contact both companies to request a voucher for 2 weeks now, but I can't get an answer from none of them. I tried calling, website form, online... Lees meer
Klacht van ashleymuller op 08 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik probeer al 3 weken lang contact te zoeken maar ik krijg maar geen gehoor!! ik zou graag willen weten wanneer ik mijn geld terug krijg en überhaupt een mail krijg??! Lees meer
Klacht van C Mascini op 07 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Probeer al een aantal dagen contact te krijgen met edreams zowel telefonisch of per mail. Zou graag willen weten wanneer ik mijn vouchers krijg. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
zelfde klacht als de meeste mensen hebben op dit moment: het is onmogelijk om met edreams in contact te komen over een refund. Het gaat om een vlucht met Aeroflot naar Moskou en St. Petersburg samen met mijn dochter. Wij hebben... Lees meer
Klacht van IlonaLoohuis op 07 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 9 april zou ik vertrekken naar Spanje. De vlucht is vanwege Covid-19 geannuleerd. Sinds Corona uitbrak en Spanje op slot zit probeer ik al in contact te komen met eDreams. Mailadres is niet meer beschikbaar en op de mail... Lees meer
Klacht van M@rlous op 06 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben diverse vluchten geboekt via eDreams naar meerdere bestemmingen. We vernamen via de vliegmaatschappijen per email een aantal weken voor de eerste vlucht zou plaatsvinden dat de vluchten waren gecanceld vanwege Covid-19. Van eDreams hoorden we niks. We probeerden... Lees meer
Klacht van Cabagi op 04 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
betreft: mijn reserveringsnummer 4719962010 Omwille van COVID-19 is het ons dus onmogelijk onze geplande reis te laten doorgaan. Ik probeer dus nu al dagen onze vluchten te annuleren. Vorige week vermelding (via automatische chat) dat ik moest wachten... Lees meer
Klacht van Dirjanus op 04 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vluchten zijn geannuleerd en probeer geld terug te krijgen,maar gaat niet via klantenservice. Hoe is deze maatschappij te bereiken Lees meer