Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Ma-MaHe-He op 14 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben via eDreams (eDreams nr. 4825060944) tickets voor 4 pers. geboekt bij Air Malta, maar de vlucht is geannuleerd vanwege het coronavirus. Daarom heb ik eDreams al een week geleden een mail gestuurd om terugbetaling zoals op de website... Lees meer
Klacht van AnnaAmsterdam op 14 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zou eigenlijk morgen 15 april naar New York vliegen en 20 april weer terugkomen, maar de vluchten zijn gecanceld. Krijg hier echter van Edreams geen enkele email of bericht over, en weet ook niet hoe ik ze hierover kan bereiken.... Lees meer
Klacht van Robwillemen op 14 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
mijn vlucht is geannuleerd vanwege Covid-19 en ik heb geen restitutie mogen ontvangen. Dit kan alleen telefonisch maar zelfs na anderhalf uur of meer in de wacht te hebben gestaan wordt er simpelweg niet opgenomen en de lijn afgebroken. Mijn referentie... Lees meer
Klacht van perquin op 13 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb een vlucht geboekt voor 2 personen as woensdag naar thessaloniki met transavia, deze heeft echter al haar vluchten gecanceld tot 6 mei. nu probeer ik op allerlei manieren contact te leggen met edreams maar dit wil mij niet lukken,... Lees meer
Klacht van Jan-Willem Siebers op 11 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben geboekt via edreams naar Londen. Vlucht plus hotel. Om begrijpelijke redenen willen we annuleren. Geen probleem op zich om voucher terug te krijgen. Liever geld terug als ik de recensies lees maar ja. Is toch meer dan €900... Lees meer
Klacht van DieuwkeR op 11 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 2 mei een 2 retourvluchten geboekt. Ten 1e krijg jk ergens te zien dat t om conrendon vlucht gaat. Maar het boekingsnummer geeft niet de iate code van corendon... Ieder geval ze zijn onbereikbaar en ik krijg ze niet... Lees meer
Klacht van Brusjes op 10 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben tickets geboekt voor Lissabon (3 personen) voor 20 tm 24 mei. Deze reis zal door Corona niet plaats kunnen vinden. Helaas krijg ik op geen enkele wijze contact en de reviews zijn niet hoopvol. Totaalbedrag ongeveer 550,00 Lees meer
Klacht van walterjuijn op 10 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
heb een enkeltje op 5 april van Amst naar Kathmandu gekocht en 2 retours van Kathmandu naar Amsterdam krijg geen bericht van e dreads over afzegging en ze zijn niet bereikbaar ik wil mn geld terug of evt een voucher ben mn... Lees meer
Klacht van nielszoetje op 09 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vanwege COVID-19 is het niet gelukt om een vlucht in Vietnam te doen. Hierover proberen contact te zoeken met eDreams lukt niet...het bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Booking reference 4898274077 Can Tho - Con Dao 30.03.2020 12:45h Con Dao... Lees meer
Klacht van Waltanni op 09 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 20 maart 2020 boekte ik een vlucht voor 2 personen van Las Palmas(Gran Canaria) naar Malaga met Vueling en van daaruit van Malaga naar Oostende (Belgie ) met Tui fly Bij aankomst op de luchthaven hoorden we dat de vlucht... Lees meer