Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Onbereikbaar

Klacht van Nikky009 op 02 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 april heb ik een reisje n Ibiza geboekt via edreams. Heenreis met Transavia, terugreis met easyJet. Edreams is onbereikbaar. Transavia en easyJet geven aan dat ik contact met edreams moet opnemen voor evt terugbetalingvoucher....edreams is niet te bereiken en... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van de Rudi op 02 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik tracht al 2 dagen eDreams te bereiken maar de helpdesk is niet te bereiken. Normaal moet ik vandaag vertrekken maar de vlucht is geannuleerd door Cathay Pacific. Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Mahnaz op 02 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Door het coronavurus is mijn vlucht gecanceld. Ik heb meerde malen geprobeerd om contact op te nemen met edreams elke keer werd ik verwezen om goindigo te bellen. Ik heb hen gebeld maar zij hebben ook netjes email gestuurd dat... Lees meer

Geen Refund

Klacht van selenamikulic op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht geboekt via eDreams. Deze vlucht is op 732020 geannuleerd door de vluchtmaatschappij Eurowings vanwege coronavirus. In hun e-mail zeiden ze dat ik mijn vlucht moest cancellen en ik een refund zou krijgen. Ik heb dat gedaan,... Lees meer

Afspraak niet nakomen

Klacht van B. G. op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb de volgende mail van eDreams ontvangen: Neem zo snel mogelijk binnen de komende 48 uur contact met ons op via het onderstaande nummer om uw best beschikbare optie te bespreken. 207219357. Ik heb twee keer contact met het bovenste nummer opgenomen,... Lees meer

Corona cancelled flight

Klacht van BartHaans op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik probeer al verschillende dagen om eDreams te contacteren ivm een vlucht annulatie van British Airways. British Airways geeft in hun email aan dat ik eDreams dien te contacteren maar die antwoorden niet. Het gaat namelijk over een boeking naar... Lees meer

Onbereikbaar

Klacht van mekki op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een terugvlucht op 2 en 3 april geboekt van Oran naar Parijs en op 3 april van Parijs naar Amsterdam. Na veel pogingen ze hebben proberen te bereiken was dit niet mogelijk. Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van H.Heijkers op 31 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een retourvlucht geboekt voor 3 personen van Schiphol naar Humberside met de KLM via eDreams van 27 april tot 4 mei. Reserveringsnummer 4953637288. I.v.m. het coronavirus wil ik deze vlucht annuleren. Contact gehad met KLM, dit moet ik... Lees meer