Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Herman76 op 23 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets geboekt op 4 april met easyjet via edreams.. Na het anuleren van de vlucht , krijg ik geen contact met e dreams ... ik heb gehoord dat easyjet mijn geld heeft terug gestort naar edreams ... maar... Lees meer
Klacht van mohema op 22 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb een KLM ticket geboekt naar Boedapest. kreeg een mail dat ik 1 juni niet met KLM vlieg maar met air France en dat ik zsm contact op moet nemen met e dreams. Het is onmogelijk om contact te krijgen... Lees meer
Klacht van kort158 op 22 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb via eDreams 4 retourtickets geboekt Rotterdam-TheHague naar Innsbruck. Deze vluchten zouden op 22 en 26 maart jl. plaats vinden. Door het corona virus heeft de vliegmaatschappij Transavia deze vluchten gecanceld. Heb getracht via de mail contact te krijgen... Lees meer
Klacht van Wil Broos op 22 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
door de coronamaatregelen kan onze reis naar Santiago de Compostela niet plaatsvinden en is uiteraard ook de terugreis door Iberia geannuleerd. Daar de boeking via eDreams is vastgelegd geeft Iberia aan dat de contacten via eDreams dienen te verlopen. Ik heb aangedrongen... Lees meer
Klacht van Maria Vroman op 22 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte een reis naar Buedapest. Dit was voorzien voor 10-12 april - voor 3 personen. Onze vlucht werd niet geannuleerd door eDreams. Helemaal NIETS ontvangen. Ze zijn helemaal niet bereikbaar (alleen soms een robot-chat) Wij boeken een combinatie van vlucht hotel -... Lees meer
Klacht van jan osinga op 21 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze reis naar Schotland is geannuleerd vanwege het coronavirus. Wij hebben onze vlucht en autohuur geboekt bij Edreams.Van de viucht kregen we bericht dat we om konden boeken of een voucher konden krijgen .Wij hebben gevraagd om een voucher..Of dit is... Lees meer
Klacht van reserveringsnummer fam op 20 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb de naam van mijn dochter verkeerd getypt hiervoor heb ik in februari 2020 contact gehad met Opodoedreams zij hebben 85 euro afgeschreven en de naamswijziging is nog steeds niet doorgevoerd Lees meer
Klacht van Weskas op 20 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 9 februari een retour voor 3 personen geboekt naar Barcelona heen 28 april en terug 1 mei Lees meer
Klacht van Willy Drossaert op 20 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht gereserveerd en betaald voor Willy Drossaert en Yvonne Verboven van Alicante naar Brussels Airport op 1 april 2020 om 19.30 uur en 150,78 euro betaald. Twee dagen voor de vlucht kregen we een e-mail dat de vlucht werd geannuleerd.... Lees meer
Klacht van arnonatte op 18 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Aanstaande,dinsdag zouden we gaan vliegen met Transavia naar LaPalma. De eerste x vliegen met het gezin. We hebben hier speciaal voor gespaard. Nu met al die Corona ellende,is onze vlucht die we hebben geboekt via eDreams geannuleerd. We proberen al weken contact... Lees meer