Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van josekuiper op 08 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samen met een bevriend echtpaar hebben mijn man en ik een vlucht via eDreams geboekt. Heenweg vliegen met Ryanair en terugweg vliegen met Eurowings.Van Ryanair ontvingen we m eteen na vervallen van de vlucht bericht om eea om te boeken... Lees meer
Klacht van gnij op 08 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bij eDreams vliegtickets gekocht, Vlucht geannuleerd i.v.m. corona. Probeer eDreams per mail te bereiken en dit is niet mogelijk! Ik heb vliegmaatschappij Condor gebeld en deze hebben het bedrag van de vliegtickets reeds terugbetaald aan eDreams, Ik heb van eDreams mog geen... Lees meer
Klacht van Eveline1983 op 08 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vliegticket gekocht, vanwege corona pandemie was de vlucht gecancelled. Nu krijg ik mijn geld niet terug en kan hun email niet bereiken omdat de email niet langer in gebruik is! Lees meer
Klacht van Tessa 1981 op 08 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze 5 tickets heen en terug naar Miami zijn geannuleerd door corona. Dit heeft Lufthansa ons per mail laten weten, maar ik kan geen voucher krijgen omdat ik via edreams geboekt heb. Met edreams krijg ik maar geen contact of... Lees meer
Klacht van Jan Piksen op 07 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In verband met corona virus hebben we onze vakantie naar Spanje geannuleerd. Nu probeer ik al de hele dag de vlucht te annuleren door te bellen naar 31 207 219 357, maar krijg niemand aan de telefoon (nummer niet meer in... Lees meer
Klacht van Emilie-Jolien op 06 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Januari 2020 heb ik over edreams een vlucht geboekt. Alicante/Eindhoven 14.4.2020 Eindhoven /Alicante 21.4.2020. Transavia en Ryanair melden dat de vouchers van edreams moeten komen maar helaas rot vandaag NIKS Lees meer
Klacht van anita68 op 06 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou morgen met het gezin naar Rome vliegen, vlucht blijkt door Ryanair geannuleerd maar op geen enkele manier is er contact te krijgen met Edreams. Geen reactie op mail, tel. onbereikbaar. Ryanair wel bereikbaar maar omdat ik niet rechtstreeks... Lees meer
Klacht van Anne-Mie op 05 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Edreams stuurt mij een mail voor terugbetaling of voucher.Indien ik akkoord ben moet ik op de knop akkoord drukken.Deze gaat niet en ik krijg altijd de melding:deze pagina is niet bereikbaar Lees meer
Klacht van Rayborsboom op 05 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
IK heb een retourticket van Norgwegian (A'dam - Kopenhagen en vice versa) geboekt via eDreams. Nu krijg ik een mail of ik akkoord ga met een voucher. Maar daar ga ik niet akkoord mee. Ik wil gewoon mijn geld terug... Lees meer
Klacht van BonBonYves op 05 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik kan op geen enkele manier eDreams bereiken. Het web-formulier blokkeert, een telefoonnummer vind ik niet, etc... Mijn vlucht, via hen geboekt, is geannuleerd. Nu wil ik een terugbetaling en geen voucher. Transavia heeft tevens op haar website staan dat... Lees meer