Terug

Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over eDreams
Bekijk de nieuwste klachten over eDreams (1.943)
Zo werkt het

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

54 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Online Vliegtickets 1.944

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

niet bereikbaar

Klacht van Gerardus Antonius Jacobus op 07 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

voor afgelopen mei een retourvlucht Valencia geboekt. Vanwege Corona geannuleerd. Krijg steeds mails dat ze mij op de hoogte houden en ik dat kan volgen via een app. Deze is in het Spaans. Rechtstreeks bellen leidt tot niets. Heb... Lees meer

niet te bereiken

Klacht van H vd Nouweland op 07 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vraag maar kan ze niet bereiken. Ik bel voer mijn reserveringsnummer in maar dat herkennen ze niet. Als ik echter op de site van ze mijn boekingsnummer in type, komen mijn gegevens gelijk naar voren. Een vlucht van... Lees meer

Terugbetaling tickets EasyJet

Klacht van Ron Cohlen op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Van EasyJet kreeg ik een email dat de 'refund' heeft plaatsgevonden van de vlucht van 30 mei Amsterdam-Alicante. Het bedrag van EUR 475,40, excl. boekingskosten die Edreams in rekening had gebracht, is teruggestort op de creditcard rekening nummer Visa 5304... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van sburger op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

wij kregen een melding beteft vlucht alicante amsterdam 23 juli eronder stond geweigerd hun telefoonnummer stond erbij klantenservice amsterdam maar na uren in de wacht gehangen te hebben niemand bereikbaar hopelijk weten jullie raad op internet stikt het van... Lees meer

geen contact, geen geld terug

Klacht van Sietske0603 op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In januari twee retour vluchten geboekt; Zagreb in mei en Corfu in juni. In maart geprobeerd contact te krijgen maar tevergeefs; alleen een sprekende computer met keuzemenu (en taalfouten) dat tot niets leidt. Geen mailadres, postadres bekend. Nog steeds niets... Lees meer

Nog steed geen restitutie

Klacht van Chant95 op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

3/4/2020 zou ik vliegen via spanje naar de Filipijnen. Al mijn vluchten zijn gecancelled vanwege Covid-19 meerdere malen contact geprobeerd op te nemen, via mail, telefoon, chat gesprek en via de applicatie nergens reageren ze op. Inmiddels in de EU... Lees meer

ik heb gebeld om mijn geld terug te vragen maar de telefoon nummer word niet beantwoord.

Klacht van sngarys op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geachte heer mevrouw Vlucht geannuleerd Door de luchtvaartmaatschappij Graag mijn geld teug ontvangen €445’40 deze bedrag Reserveringsnummer 6614352801 Met vrindelijke groet Abas Abubakr [email protected] 00249127889922 0031684333367 deze nummer niet Bellen Omdat ik ben niet... Lees meer

123... 110111112...190191192