Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van adinda1964 op 18 december 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had van de zomer een appartement geboekt via Booking .com. in Kroatië voor 1200 euro. Die had ik al betaalt. 2 dagen van te voren werd het code oranje. Direct via chat contact gezocht en gevraagd of ik... Lees meer
Klacht van jhc overbeek op 30 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Keurig een gratis annulering van een resort in Thailand , maar geld terug ho maar . Kan iemand mij zeggen hoe ik m'n geld terug kan krijgen? Was 522 euro , niet iets om zomaar te laten liggen Lees meer
Klacht van R.M. van den Ancker op 29 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Begin oktober heb ik via 09067171700 ( een nummer van booking.com) naar Vodafone gebeld....zonder te weten dat zolang ik met Vodafone bel ook een tarief aan jullie doorschakelnummer vastzit ...zonder dat het gemeld wordt als er bij de desk gevraagd wordt... Lees meer
Klacht van van de Griend op 27 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik kan geen geld overmaken, ik moet borg betalen aan Booking. com of aan Beninter in Spanje daarom wil ik daar mijn borg betalen. boekings nummer3765330223 Lees meer
Klacht van H Burgstra op 18 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
L.S. wij hebben een pension (Delfzijl) voor de nacht van 25'12-20 bij u geboekt. Helaas moet ik dit afzeggen i.v.m. de verslechtering van de Alzheimer van mijn partner Burgstra. Hij loopt in de nacht rond en slaapt veel... Lees meer
Klacht van Riccardo Feen op 17 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een tegoed in mijn wallet maar kan dit niet uitbetalen. Dit tegoed moet worden terug gestort naar mijn creditcard maar dat werkt niet. Het systeem pakt de card gegevens niet. Booking is ook niet bereikbaar. Zowel bij... Lees meer
Klacht van eleonora holla op 17 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geen klac ht over booking.com maar een klacht over een hotel. We reserven een kamer in een hotel. We krijgen voor de reservering een bevestiging met een bedrag. Inclusief belasting en andere toeslagen. Dit bedrag hebben wij ter plekke betaald. Na een 2... Lees meer
Klacht van Hans van Heel op 10 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer mijn cadeaukaart in te wisselen maar het lukt niet Lees meer
Klacht van Htallih op 04 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In januari 2020 had ik mijn accommodatie geboekt naar Dubai voor de periode 26 december 2020 tot 5 januari 2021. Een 2x studio van 70m2 met de optie om gratis te annuleren tot een dag voor verblijf. Uiteraard ging hier... Lees meer
Klacht van Rozetje op 27 oktober 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 11 September een restitutie gekregen waarop stond dat het verschuldigde bedrag binnen de 7 a 12 werkdagen terug zou gestort op mijn rekening. We zijn nu eind oktober en het bedrag is nog niet terug gestort betalingsreferentie :... Lees meer