Mijn Klacht:
Ik probeer mijn cadeaukaart in te wisselen maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Wanneer cadeaukaart ingewisseld kan worden
Klacht: Cadeaukaart
Hans van Heel op 10 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het inwisselen van een cadeaukaart op de website van Booking.com. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de kaart succesvol te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
