Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Lakhdar107 op 16 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn klacht is wij hebben een appartement geboekt uiteindelijk was het niet beschikbaar maar hebben wij het wel betaald wij zouden de vergoeding terug krijgen maar dit hebben wij nog steeds niet gekregen ik weet niet hoe dit nou zit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In mei 2020 hebben we jammer genoeg onze geplande Zuid Afrika reis moeten annuleren vanwege Covid 19. We hadden alle lodges e.d. zelf geboekt, onder andere via Booking.com. Het kost ontzettend veel moeite om de reeds overgemaakte bedragen terug te krijgen... Lees meer
Klacht van Sarahsarah91 op 14 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn hotelreservering had ik in oktober gewijzigd naar eind maart. Ik hèb hier ook voor betaald. Er geldt een negatief reisadvies tot eind maart. Toen ik belde naar de klantenservice toetste ik 1 om iemand te spreken. Vervolgens is mijn... Lees meer
Klacht van Logies 355 op 13 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn aangesloten met ons Logies 355 in Hasselt bij Booking.com. Regelmatig krijgen wij gasten in ons die komen via Booking. Nu heeft Booking de betaling van sept. en nov. niet overgemaakt. In het verleden waren er altijd problemen als de gasten... Lees meer
Klacht van WillemLeeftink op 12 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben bij Booking .com in september 2019 een huis gehuurd zie onderstaande periode. Bevestigingsnummer 3848.416.116 Villa Boutique Can Bellotera 11-09-2020 / 20-09-2020 Op het moment dat wij hoorden dat er een code oranje was, hebben wij geannuleerd. Dit werd... Lees meer
Klacht van qwibus op 09 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
`Deze organisatie heeft op voorhand 198 euro afgeschreven maar de boeking is geannuleerd kon ook 100% geannuleerd worden maar schrijven gewoon 198 euro af van mijn credit card dat was op 20 oktober 2020, Naar meerdere malen mailen zouden ze het... Lees meer
Klacht van voetbalgek123 op 03 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst in het Kyhotel in Roden, bij het. aanbellen, werdt er. niet open gedaan! Naar de zijkant gelopen, daar stond prive, dus gevraagd! Daarna na 5 minuten kwam de dochter, van de eigenaresse om ons binnen te laten!Onze kamer werdt... Lees meer
Klacht van okoning op 02 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben eigenaar van een bed and breakfast en maak o.a. gebruik van de website van Booking.com Het schijnt dat Booking.com over is gegaan op een ander systeem waardoor er veel misgaat met de administratie. Booking.com int zomaar bedragen van... Lees meer
Klacht van Jan Gobbens op 22 december 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een booking gedaan op 20122020 en op 21122020 heb ik deze geannuleerd om iets anders te boeken. Blijkt dat ik mijn geld niet terug krijg. Heb gebeld met de eigenaar en ze zei dat je dit kon annuleren... Lees meer
Klacht van borny franky op 18 december 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
weekend van 5 en 6 december 2020 hadden wij via booking.com het natuurhuisje in brakel gehuurd, betaald via creditcard en bevestiging gekregen, de zaterdag vol moed vertrokken na lange werkperiode, werken beiden in de zorg en onze dochter had eindelijk... Lees meer