Terug

Klacht: Te goed wallet

Riccardo Feen op 17 november 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tegoed in mijn wallet maar kan dit niet uitbetalen. Dit tegoed moet worden terug gestort naar mijn creditcard maar dat werkt niet. Het systeem pakt de card gegevens niet. Booking is ook niet bereikbaar. Zowel bij telefoon als per email niet.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug gestort op mijn creditcard. Dit hoort terug betaald te worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riccardo Feen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het