Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Sputnik op 06 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Opties Berichten en Livechat werken niet. Geen enkel manier om schriftelijk contact te nemen. Heb ik vanuit mijn eigen account via telefoon aap, Mozilla Firefox op PC en Google Chrome op notebook gedaan. Het veld Berichten is niet actief. Door deze probleem... Lees meer
Klacht van Mike1974 op 05 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben dubbel gefactureerd voor een autohuur Booking.com heeft (hogere )kosten in rekening gebracht terwijl ik ook bij verhuurbedrijf heb betaald ( lager tarief) Graag met spoed reactie Onmogelijk om online via chat ofe-mail telefonisch klacht in te dienen Lees meer
Klacht van Remco_prins op 02 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte booking.com Jullie hebben bonussen uitgeschreven voor de top ter waarde van miljoenen. Ondertussen steken vragen jullie wel corona steun aan en ontslaan jullie veel medewerkers. Dit is echt niet gepast! Lees meer
Klacht van Eberwijn op 02 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geboekt voor Soffia in combinatie met een andere bv van booking.com. De gene die vluchten voor ze regelen. En alles maar alles moeilijk maken dat het niet lukte. Ben me geld kwijt. Maar probeer nu alles te verzinnen om... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
mijn account is gedeactiveerd 'Om veiligheidsredenen is dit Booking.com-account van [email protected] gedeactiveerd voor toegang tot onze producten en diensten.' Lees meer
Klacht van Lutgard Van den Daele op 31 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na herhaalde vragen aan de accommodatie en 1x via booking.com zijn wij er niet in geslaagd om onze boeking te wijzigen, dit ondanks corona en ondanks het feit de er voor de nieuw gevraagde periode er nog studio's beschikbaar zijn. De... Lees meer
Klacht van Conny de baets op 29 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Probeer 3 maal gite de poules te boeken in de Loirestreek maar telkens zonder resultaat, maar het bedrag is reeds 3 maal van mijn rekening gegaan. Booking geeft verschillende telefoonnummers door telkens wachten wachten om iemand aan de lijn te... Lees meer
Klacht van Haatbooking op 28 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het is toch te gek voor woorden dat jullie zo immoreel zijn. Geld binnenharken. Mensen ontslaan. Uitmelkbron. Dus een grote oproep om booming te boycotten. Gewoon direct boeken bij de plek. Eerlijker geen gemanipuleer. Weg ermee die graaiers. Lees meer
Klacht van Janneke Birza op 28 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op vrijdag 28/5 heb ik een hotelkamer geboekt via Booking.com, bij het Fletcher hotel Zeeduin in Wijk aan Zee. Nadat de betaling was gedaan via Ideal, krijg ik een simpel berichtje dat de boeking niet bevestigd kan worden en NOTA... Lees meer
Klacht van Roland Goossens op 27 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 7/2/2020 heb Ik gereserveerd voor hotel in Spanje Srcotel Villa de Laguardia voor datum 23/5/2020 reserveringsnr 2497120004 .Deze reis is niet doorgegaan wegens Corona . Mijn vraag : is deze reservering nog geldig a dezelfde voorwaarden , en tot... Lees meer